根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》有关规定，特编制国家税务总局合肥市蜀山区税务局2020年政府信息公开工作年度报告。报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分。

本报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。本报告电子版可在安徽税务门户网站(http://anhui.chinatax.gov.cn)下载。如对本报告有疑问,请与区局办公室联系(地址:安徽省合肥市望江西路279号,邮编:230601,电话:0551-65165665)。

一、总体情况

2020年，蜀山区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央国务院推进政务公开决策部署，围绕税收中心工作，进一步加大主动公开力度，规范依申请公开办理，完善信息公开平台，畅通公众参与渠道，及时回应社会关切，不断增强纳税人缴费人的获得感和满意度。

（一）主动公开

一是强化税费政策落实效果信息公开。继续围绕高质量发展和优化营商环境等重大战略部署，多渠道、多形式公开和宣传新冠肺炎疫情期间各项税费优惠政策，有序推进企业复工复产。

二是规范政务基础信息公开。全面公开机构领导、机构设置、财政预决算、招标采购、行政权力运行结果等，对需要更新的政务信息，如：领导简介、机构简介、内设机构及下属单位的相关政务公开信息按规范要求及时进行完善和更新。

三是加强税收征管及执法公开。及时向社会公开发布基础权责清单，主动公开欠税公告、行政许可、行政处罚、行政强制、纳税信用A级纳税人名单等信息。

（二）依申请公开

区局按照《条例》要求在网站开通依申请公开功能，及时公布政务公开联系邮箱、电话、部门地址，办公时间等，方便申请人通过在网站填写申请表、或通过纸质邮件的方式提交申请。通过全方位、多渠道、深层次落实依申请办理规范等配套管理制度，进一步完善依申请公开审核、保密工作，理清工作职责，明确工作流程，压实工作责任，强化过程跟踪，优化公开审核流程，确保公开工作合法合规、准确规范。

（三）政府信息公开管理

一是加强公开管理。区局不断加强组织领导，积极组建政策解读专家队伍和工作团队，强化政府信息管理与服务，做到计划缜密、措施得力、落实到位，统筹做好政府信息公开、政策解读及网站发布等工作，有效促进了政府信息公开工作的顺利进行。

二是丰富公开内容。区局紧紧围绕群众关心的热点，不断拓展政府信息公开的方法、内容和形式，真正做到面向基层、服务群众、贴近实际，全面展示新税务、新服务、新形象。全力推动减税降费、个人所得税等政策在基层落地生根，

三是完善公开机制。优化公开平台，细化量化考核内容，进一步整合全区税务系统信息公开平台，确保政府信息公开及时，使政府信息公开更加便民高效。

（四）规范公开平台建设

区局持续完善公开机制，畅通公开流程，按照上级部门要求及时维护信息公开平台。严格规范政府信息公开的流程和相关制度，健全主动公开、依申请公开及审核、公示、听证等制度，提高行政透明度，确保纳税人第一时间获取最新的税收政策资讯。

（五）监督保障

切实强化监督管理，严格考核标准，将政府信息公开工作纳入绩效管理，加大分值权重，对政府信息公开的质量和效果进行全面评估，坚持把推进政府信息公开与深化税收征管改革、与惩治和预防腐败、与行风作风建设有机结合起来，实现闭环长效管理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题和改进措施

在上级部门的领导下，区局信息公开工作2020年取得了积极的进展,但在政务公开的实时性、规范性、全面性方面仍有待加强，职责及制度落实不到位的问题也依然存在。

2021年，区局将从三方面进一步开展政务公开工作。一是拓宽公开渠道，充分利用政务新媒体（微信、微博公众号）资源，全方位、多层次宣传税收政策，为纳税人提供涉税信息查询、在线咨询、办税指南等掌上服务，持续完善办税、查询、咨询等互动功能，提升区局政务公开信息化水平。二是加强教育培训培训，深化工作人员在新形势下对政府信息公开工作重难点的认识，主动向其他单位学习信息公开的先进经验，结合本局实际情况改进工作。三是严格落实公开制度。持续加强税收政策法规的宣传力度，加强信息发布和舆论引导，汇聚民智、疏导民意，增强舆情观念。特别是要及时公开社会公众关注度高、涉及面广以及与社会民生密切相关的税收政策信息，扎实推进税收信息公开工作，提高信息透明度。

六、其他需要报告的事项

无。