根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号修订)(以下简称《条例》),特向社会公布2020年国家税务总局芜湖市繁昌区税务局(以下简称“繁昌区税务局”)政府信息公开年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、工作中存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六个部分。

本报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。本报告电子版可在安徽税务门户网站(http://anhui.chinatax.gov.cn)下载。

如对本报告有疑问,请与繁昌区税务局政务公开办公室联系(地址:安徽省芜湖市繁昌区繁阳镇繁阳大道32号,邮编:241200,电话:0553-7915961)。

一、总体情况

2020年，繁昌区税务局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，结合全区税收实际情况，把大力推行政府公开作为依法治税、便民服务的重要内容。加强组织领导，完善机制体制，加大工作力度，不断提升政务公开工作水平方面，为高质量推进新时代税收现代化发挥积极作用。

（一）主动公开工作情况

一是增强工作透明度。在推行办事公开制度的过程中，不断完善政务公开规章制度，推进政务公开。各个栏目均做到经常性的事项定期公开，阶段性的工作逐渐公开，临时性的工作及时公开，充分满足纳税人的知情权。2020年共主动公开320余条。

二是拓宽服务途径。为增强办事公开的透明度,我局不断拓宽公开办事的渠道。一是通过报刊、电视、网络等新闻媒体以及政务公开栏、电子显示屏、公告、办事指南、市局公众号等形式公开。全年创作稿件30余期，原创新媒体（包括组稿）作品被市局公众号采用23篇、省局公众号采用6篇、总局公众号采用2篇。二是采取会议、文件、短信息等形式向群众公开。三是及时、妥善地受理纳税人提出的意见和建议,为纳税人提供更全面、更便捷的教育政策和业务咨询服务。

（二）依申请公开工作情况

2020年，繁昌区税务局未收到政务公开申请事项。

（三）政府信息公开管理情况

健全组织，责任到人。我局高度重视政务信息网站管理工作，确立了主要领导负总责、分管领导具体负责，办公室为责任科室、其他各部门积极配合的工作机制。各科室负责提供相应栏目的信息数据，办公室安排专人整理录入栏目信息，分管领导负责信息审核。形成职责分明、分工合理、各负其责的良好局面。

及时更新，积极公开。严格按照《政府信息公开条例》要求，根据以公开为常态、不公开为例外的总体要求，坚持做到“公开内容充实、公开时间及时、公开重点明确”三项基本要求，常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，坚持把人民群众普遍关心、涉及人民群众利益的问题作为政务公开的重点。

加强管理，有效监督。我局为保证公开内容准确、及时，建立和完善了网站管理公开审核制度。一是保密审查制度，设立网站管理工作台账，按照“谁提供、谁审核、谁公开”的原则，各部门公开的信息先由本部门负责人把关之后，交由办公室主任对准确性和保密性进行审核，分管领导签字确认后，由办公室最后发布。二是定期考核制度。办公室负责每个季度对各科室报送信息的数量及内容进行统计检查，确保每个栏目及时更新，发现问题及时纠正。

（四）政务公开平台标准化建设

持续加强政务公开平台标准化、信息化管理，充分发挥政务公开网站作用，更多运用信息化手段做好政务公开工作。积极配合市局及区政府公开平台建设，扩大税务信息传播力和影响力。

（五）监督保障情况

 一是完善机构，明确责任分工。明确分管领导分管政府信息公开工作，局办公室为政府信息公开工作具体工作部门，主要职责包括承办信息公开事项，维护和更新政府信息，编制信息公开指南、公开目录和年度报告，进行保密审查等。同时，把政府信息公开工作分解到机关股室，强化责任到股室、落实到个人的工作机制，形成上下联动、整体推进的工作体系，使政府信息公开工作与日常工作融为一体，同步推进。

二是积极部署，确保工作落实。认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列部署，按照上级相关文件精神，结合实际，及时制订适合本单位的政务公开管理办法。与各股室协同检查信息公开工作，对上级反馈的问题及时更正，确保政务公开工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、主要问题及改进措施

2020年，繁昌区税务局在深化主动公开内容，丰富公开渠道、注重信息公开实效等方面取得了一些成绩，但仍然存在信息公开栏目维护的职责权限还需进一步厘清、干部职工对信息公开的认识还需继续提高等问题，公开标准和成效与上级的要求也还有一定差距。

下一步，我局将一步加大推进政务公开力度，拓宽信息公开渠道，严格按照有关要求做好信息发布工作：一是以学习贯彻新《条例》为契机，切实增强政务信息公开意识，丰富政务公开的形式，提高政务公开的及时性和准确性。二是进一步厘清工作职责，明确政务公开信息审核、发布责任，强化考核，确保政务公开工作有序进行。三是切实落实好政务公开工作，及时公开社会普遍关注的权力责任清单、行政权力运行、税收征管及税收执法内容，以及纳税信用评定、政府采购等重点工作信息，接受社会监督。

六、其他需要报告的事项

无。