2020年以来，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，在区政务公开办的正确指导下，紧紧围绕税收中心工作及社会关切，强化政策宣传解读，加大主动公开力度，深化重点领域信息公开，完善公开机制，不断提升政务公开工作水平，为高质量推进新时代税收现代化发挥积极作用。本报告中使用数据统计期限为2020年1月1日至12月31日。如对本年度报告有疑问，请与国家税务总局黄山市屯溪区税务局联系（地址：屯溪区黄山东路109号，电话：0559-2356752）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

    2020年我局主动公开政府信息达12659条，其中公开的政府信息类别为行政许可8条、行政处罚18条、欠税公告427户、自然人个税（工资薪金）欠税公告22人、个体定额公开公示12184条，主动公开的形式主要是在市政府信用网站（智慧黄山信用网站）和区局外网以及屯溪区个体经济发展服务中心LED滚动显示屏。

（二）依申请公开情况

   2020年度我局没有发生依申请公开政府信息的情况。

（三）政府信息管理

一是高度重视。将政务公开工作当做一项重要工作，成立领导小组，加强工作要求，将政务公开工作与其它业务工作同布置、同落实、同督促。二是加强协调。加强政府信息公开工作的协调，办公室负责牵头协调及具体承当信息公开日常工作。对产生信息的各单位各部门，加强沟通联系，形成工作合力，共同推动政府信息公开工作有序开展。三是强化教育培训。组织干部职工学习《条例》和相关的政策文件，积极参加各类正午公开培训，不断提升政务公开工作水平。

（四）平台建设

一是用搭建“好”平台。将市局办税服务大厅作为对外公开的主阵地，依托电子宣传屏、宣传资料架、公告栏等设施，公开各项办税信息及办税流程，在办税服务厅设置意见建议箱，落实领导值班制，做好值班日志填写，做好值班记录，设立纳税服务值班岗，建立企业涉税诉求和快速响应机制，收集整理纳税人意见和建议，并将问题信息及时收集、解决，促进其提升服务水平。二是活用“新”媒体。加强“黄山税务”微信公众号的宣传推广，配合市局，按照节点及时发布重要税收政策及解读、公众关注的热点问题等信息。三是做好“心”服务。扎实开展线上包保，依托税企QQ群、微信群等征纳沟通平台开展政策宣传、互动交流、意见征集、问题解答，保障优惠政策真正送达。

（五）监督保障

一是加强制度建设。不断健全政府信息公开相关制度，以需求为向导，通过屯溪区政府信息公开网、黄山市屯溪区税务局网站、黄山税务微信公众号，扩大公众参与，开展税务系统公开工作。细化信息公开发布、受理、审核、责任追究、保密审查等各项制度。二是压实工作责任。逐一分解政府信息公开网站新增栏目任务，明确责任单位、责任人、公开时限、公开内容等，确保两化工作落实，强化政务信息公开保密审查，确保公开栏目信息来源的真实性、准确性和及时性。三是加强绩效考核。将政务公开纳入区局绩效管理考核，细化、量化政务公开考核各项指标。定期安排人员对我局的政务公开工作进行保密检查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局的政务信息公开工作虽取得了一定成效，但也存在一些不足和问题，主要表现在信息公开工作重视不够、信息公开有时不及时、主动公开的意识不强等方面。下一步，我局将着力从以下几个方面改进工作：

一是增强政务信息公开意识。加强信息公开教育，增强工作的自觉性和主动性。

二是落实工作职责和各项制度。加强股室之间的沟通协调，明确股室领导的主管责任，将政务服务与税务部门各项重点工作有机结合起来，确保完整、及时、准确的向社会公开政务信息。

三是深入推进重点领域信息公开。宣传好落实好国家各项税收优惠政策，促进屯溪区经济发展。

四是规范政务信息公开内容。梳理应该主动公开的政府信息，及时更新，保证公开信息的完整性和准确性。

五是积极做好依申请公开工作。本着“公开为常态，不公开为例外”原则，及时受理、转办、答复信息公开申请。

六、其他需要报告的事项

2020年我局无其他需要报告的事项。