根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号修订)(以下简称《条例》)，特向社会公布2020年国家税务总局田家庵区税务局政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、工作中存在的主要问题及改进措施等六个部分。

本报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。本报告电子版可在安徽税务门户网站下载。

如对本报告有疑问，请与田家庵区税务局办公室联系(地址：安徽省淮南市人民南路23号，邮编：232001，电话：0554-6639909)。 

 一、总体情况

 2020年，田家庵区税务局认真学习贯彻《条例》和《国家税务总局办公厅关于印发<2020年税务系统政务公开工作要点>的通知》（以下简称《通知》），紧紧围绕税收中心工作及社会关切，强化政策宣传解读，加大主动公开力度，深化重点领域信息公开，加强公开平台建设，完善公开机制，不断提升政务公开工作水平，为高质量推进新时代税收现代化发挥积极作用。

（一）主动公开工作情况

一是稳中求进，完善信息公开工作的组织架构。2020年，面对机构调整后人员变动的情况,及时调整工作网络，构建了更为规范的政府信息公开工作体系。日常工作中，办公室负责政府信息公开工作的推动和落实，切实加强对政府信息公开工作的常态化管理和检查。

二是稳中求全，紧抓信息公开工作的重点方面。做好税收法律法规的公开工作，对社会公众普遍关心的税收新政，通过纳税人学校、新闻媒体等多种方式，第一时间告知社会公众；加强对热点税收政策的解读，并通过电视专题新闻等方式予以宣传公开，取得良好效果；对于年度预算决算、政府采购类及单位人事任免类社会公众普遍敏感的信息，做到有事项必公开；依托淮南市税务局门户网站、区政府门户网站做好政府信息公开目录更新、依申请公开及网站在线咨询等工作，方便纳税人随时进行政策咨询及问题投诉。

三是稳中求严，规范拟公开信息的审查环节。完善主动公开制度，在发文环节即加强主动公开信息的审查及管理，严格执行信息公开保密逐级审查制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，将政府信息公开保密审查程序与公文运转流程、信息发布程序有机结合。

四是稳中求实，确保各类留言办理及时到位。明确专人负责“12345”热线、局长信箱的办理，进一步优化办理的流程：自接到办理单开始，分类处理留言，对于咨询类留言采取直接与相关科室对接的方式，争取一个工作日办结；对于举报投诉类留言，经办公室主任、分管局领导签发后，交相关科室办理，并确定回复时间，需稽查局及主管税务分局调查回复的留言，争取在十个工作日首次办结，并电话联系留言人，说明办理情况，争取留言人理解；对临近办理期限的工单加强督促，提醒办理单位主动与纳税人沟通联系，预防屡诉的发生。

截至2020年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

（二）依申请公开工作情况

严格按照依申请公开方面的法律法规，完善登记、传阅、办理、答复、寄送、归档的工作流程，确保依申请公开答复程序合法，流程合规。加强与申请人的主动沟通，对于答复难度大、牵涉部门多的申请件，加强部门间沟通，研究共商后形成答复意见，确保答复内容合法有据。严格规范行文格式和答复用语，确保答复文书严肃严谨。2020年，未收到和处理依申请公开事项，未发生针对本部门有关政务公开事务提起的行政复议和行政诉讼案。

（三）政府信息公开管理情况

局成立了由分管局领导任组长、办公室负责人任副组长、各部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，小组下设办公室，明确了1名办公室人员具体负责政务公开工作，配备了政务公开专干。明确了由领导小组负责推进、指导、协调、监督本单位政务公开工作，拟订本单位政务公开制度，编制完善本单位政务公开指南、目录及政府信息公开工作年度报告；具体承办本单位的政务公开事宜，对拟公开的政务信息进行保密审查，维护和更新公开的政务信息。

（四）平台建设情况

一是贯彻落实新《条例》。通过集中培训和专题培训等方式，开展政务公开专项辅导，配合实际工作操作，针对工作中的重难点问题加以分析探讨，增强领导干部和各部门工作人员的公开意识，提高发布信息、回应关切、解决实际问题的能力。

二是严格公开保密审查。依照《中华人民共和国保守国家秘密法》、国家税务总局有关规定对拟公开的政府信息进行严格审查确认。建立外部网站信息发布三步审核制度，通过发布部门自审、保密审查部门审核、政务公开部门审核等多环节审核，严把审核关，牢牢把握政务信息应公开全公开，未经审核不得公开两条底线，确保对外公开信息准确无误。

三是做好问题整改工作。认真做好历次考评问题整改反馈工作。对照考评暴露出来的问题，一一核实，找准责任部门，发掘问题原因，压实责任到人，按照整改工作时限要求，全力抓好整改，将整改落实情况形成书面材料反馈给考评部门，公布在市政务公开平台上，不折不扣完成考评整改工作，切实推进政务公开工作落实到位。

（五）监督保障情况

税务局通过加强教育培训、严格公开保密审查、做好问题整改工作等方式做好政务公开监督保障工作，将政务公开内容纳入教育培训项目，开展政务公开业务辅导，增强各部门工作人员和领导干部的公开意识，提高发布信息、回应关切的能力。依照《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关保密规定对拟公开的政府信息进行严格的审查确认，增加网站发布信息公开保密审查环节，防止直接上网。根据年度政务公开工作考评反馈的问题，组织相关部门找准问题，深入开展自查，明确责任部门，找准薄弱环节，研究整改措施，进一步提升了政务公开水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题和改进措施

一年来，淮南市田家庵区税务局政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些问题和需要改进的方面：一是政务公开的内容还需进一步扩大。二是政务公开项目还需进一步完善。今后，淮南市田家庵区税务局将有针对性地加强薄弱环节的建设，积极推进全局政府信息公开工作向深度发展。同时积极采取措施，加强检查，不断完善、定期更新公开政府信息内容，真正做到信息公开工作经常化、制度化、规范化，不断提高全局政府信息公开的时效性和专业性，进一步提高全局政府信息公开工作的水平和质量。

六、其他需要报告的事项

本报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。