1月5日，市税务局党委委员、副局长孙立志一行深入利辛县税务局青年路办税服务厅督导调研疫情防控和政务服务“好差评”工作。

孙立志实地查看了青年路办税服务厅的疫情防控工作措施和“好差评”评价器使用情况，对办税服务厅工作予以肯定并对办税服务厅一线工作人员表示慰问。

孙立志听取了我局关于疫情防控和政务服务“好差评”的工作汇报，并提出三点要求：一要认清严峻形势。要清醒认识疫情防控工作态势依然严峻，不能出现懈怠思想，办税服务厅作为纳税服务的第一线，必须坚决克服侥幸心理、松劲心态，要常态化抓好疫情防控，要求进厅人员正确佩戴口罩，并定期对办税服务厅内进行消毒通风。二要细化防控预案。要充分考虑年前人流量剧增带来的风险和压力，办税服务厅要及时制定防控预案，把问题想到前面，围绕疫情防控，向纳税人发放宣传手册，提高纳税人与缴费人的自我保护意识，大力引导非接触式办税。三要在窗口服务中用好评价器。要以纳税人、缴费人的非常满意作为税务人的工作标准，切实推进好差评工作，进一步优化营商环境，提升社会满意度。

市局纳服科二级主办范喆、利辛县税务局副局长刘涛及相关工作人员陪同督导调研。