根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号修订)(以下简称《条例》),特向社会公布2020年国家税务总局淮北市相山区税务局(以下简称“相山税务”)政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、工作中存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。本报告电子版可在国家税务总局淮北市相山区税务局网站（http://anhui.chinatax.gov.cn/col/col9646/index.html）下载。如对本报告有疑问,请与国家税务总局淮北市相山区税务局办公室联系(地址:安徽省淮北市相山区古城路58号,邮编:235000,电话:0561-3070795)。

一、总体情况

2020年，相山区税务局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以提升政务公开质量为主线,增强解读回应实效,深化重点领域信息公开,完善公开制度规范,优化工作流程，畅通信息公开渠道，政府信息公开各项工作顺利开展。

 （一）主动公开工作情况

一是突出重点工作。相山区税务局把对外公开作为重点，进一步加大了行政许可、行政处罚、行政征收、行政强制、行政确认及“双随机一公开”等行政执法相关信息的公示，将税务机关应公开的办税事项，如纳税人依据税收法律、行政法规应当享有的各项权利和履行的各种义务、税务干部廉洁自律有关规定、受理纳税人投诉部门和监督举报电话、税务人员违反规定的责任追究等内容和具体规定，通过网站、宣传资料等途径进行公开，做到执法流程公开透明、纳税人权益充分保障、征纳双方沟通顺畅。

二是公开内部政务。对群众关心的人、财、物等重点项目，如大宗物品的采购、车辆及驾驶员的日常考核、日常费用的支出等内容，都能按照规定通过政务公开栏等途径公开，对政务公开信息及时整理归档，做到事前、事中、事后全方位的公开。

三是注重审核监督。对主动公开、依申请公开、执法信息公示等内容的审核，做好涉密审查和信息脱敏处理，确保内容准确，同时保护纳税人、缴费人的商业秘密和个人隐私。坚持“应公开尽公开”原则，充分利用微信、政府信箱、互动直播平台主动做好信息公开，及时发布税费优惠政策，回应纳税人关切，针对纳税人提出的政府信息公开申请，及时受理并回复处理结果。

四是全面推进基层政务公开标准化规范化。紧紧围绕全区经济社会发展及人民群众关注，将基层政务公开标准化目录3个一级公开事项、共16个二级公开领域积极纳入相山区政府“全面推进基层政务公开”专题领域建设，进一步推进基层税务机关政务公开标准化、规范化。

 （二）依申请公开情况

2020年度我局未收到政府信息依申请公开申请。相山区税务局严格按照要求推进依申请公开工作，按照《条例》规定的信息公开办理时限及答复规范向申请人做出回应，并全程跟踪办理进程，办理完毕后及时记录存档。

（三）政府信息公开管理情况

相山区税务局成立了政务信息公开领导小组，领导小组下设办公室，负责政务公开的具体运作和管理。为保证政务公开工作落到实处，制定了《政务公开实施方案》，对政务公开的内容、形式、时限、职责、监督和保密规定等都进行了明确，并将责任分解到股室。

 （四）完善平台建设

按照上级要求，我局未设置门户网站。畅通现有政务公开渠道，探索政务信息发布和公众互动交流新渠道。通过新闻媒体、微信、QQ、上门辅导等多种形式宣传政策法规，通过热线电话、网上投诉举报平台等载体，进一步扩大政府信息发布渠道，同时加强平台管理，对发布内容严格审核、及时发布。

 （五）监督保障情况

相山区税务局高度重视政府信息公开工作，将政务公开内容纳入教育培训项目，通过集中培训和专题培训的形式，开展政务公开业务辅导，增强各部门工作人员和领导干部的公开意识，提高发布信息、回应关切的能力。在起草、审核、发布等重点环节层层抓实信息公开的审查及管理，严格执行信息公开保密逐级审查制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，合理界定公开范围，确保公众知晓权。 

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是主动公开意识需要进一步强化，在宣传和引导工作方面比较薄弱，要提升对政府信息公开工作的认识程度，满足公众对政府信息的需求。二是主动公开政府信息的数量还需要增加，公开的内容需要进一步细化，主动公开的信息与公众需求还存在一定距离。三是公开信息的时效性不够强，信息公开内容的完整性、及时性有待加强。

下一步改进措施：一是进一步解放思想，拓展政府信息公开渠道，注重在政务公开栏、新闻媒体、办税服务厅等渠道上公开公示，加大信息发布力度，努力提高信息受众面和影响力；二是进一步加强业务学习，加大管理培训力度，强化督促检查，保证政府信息公开工作有效开展；三是进一步加强对政府信息公开工作的监督检查，促进内部责任单位和部门提高责任意识，加强制度执行，规范公开行为，不断提升政府信息公开工作的质量和效率。

 六、其他需要报告的事项

无。