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落实“三项机制”。包保工作机制。抽调业务骨干,组建定向服务小组,对企业实行涉税全流程包保服务,提供政策咨询和办税辅导。24小时问题回复机制。成立微信咨询回复团队,为企业提供24小时咨询服务专属通道,第一时间回复涉税咨询、响应解决相关涉税费问题,并及时进行回访,确保问题件件有落实。快速反应机制。对企业反映的涉税诉求实行“特事特办”,对企业提出的认定一般纳税人、票种核定和发票增量等事项,在30分钟内全部办结,降低纳税人办税成本。
建立“三本台账”。政策文件台账。对支持疫情防控的税收优惠政策文件进行全面梳理,将与企业相关的扶持政策文件整理成册,通过微信发送至企业。数据分析台账。利用征管系统数据开展税收分析,准确预测发展趋势,对企业发票用量、申报数据进行科学预判,及时提醒。减免明细台账。帮助企业算好优惠“明细账”,经过估算,该企业引进生产设备允许一次性计入当期成本费用税前扣除,影响税收约在75万左右。
完善“三重保障”。安全生产保障。组织党员先锋队、志愿服务队等攻坚团队,收集整理企业生产相关疫情防护知识,推送至企业,引导员工理性看待、认真对待、科学预防。人员设备保障。及时通过微信询问、电话沟通等方式了解企业生产经营情况,发挥税务部门优势,主动帮助转发用工招募信息,对接劳务企业,协调解决用工、资金等方面问题,为企业安心生产创造条件。涉税辅导保障。对企业相关税费业务需求优先办理,主动提醒企业相关涉税事项办理期限,确保企业不因办理涉税事宜影响物资生产。(办公室)