一、总体情况

2020年，国家税务总局芜湖市弋江区税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕税收中心工作强化政策宣传解读，加大主动公开力度，深化重点领域信息公开，现向社会公布2020年政府信息公开年度报告。

（一）主动公开工作情况

一是围绕税务机关工作事项推进公开。公开机构职能信息。在政务公开网站主动公开机构设置、部门职能、投诉举报及政务公开电话等有关信息并做到动态更新，方便纳税人查询。

二是围绕税收政策解读推进公开。围绕2020年全国税收工作主题、主业和主线，全面公开、精准解读相关税费政策和征管服务措施，履行好信息发布、权威解读等职责，主动宣传政策措施，引导预期。

三是围绕税收征管及税收执法公开推进公开。及时主动公开纳税信用A级纳税人名单、欠税公告、行政许可、行政处罚、委托代征公告、个体工商户定期定额公示、非正常户公告等信息。

（二）依申请公开工作情况

从受理、办理、答复三个环节规范依申请公开的办理，细化工作时限要求，及时公布政务公开联系邮箱、电话、部门地址、办公时间等，方便申请人通过在网站填写申请表、或通过纸质邮件的方式提交申请，进一步推进依法行政工作。2020年，弋江区税务局没有收到政务公开申请。

（三）政府信息公开管理情况

一是进一步加强组织领导。我局成立了由党委书记担任组长，党委委员、各职能股室负责人为成员的政务公开领导小组，领导小组下设办公室和联络员，承办日常事务并全面负责推行单位公开的计划、组织指导、督促、总结检查等工作，为政务公开工作长期有效的开展提供了强有力的组织保障。

二是不断完善工作制度。为进一步规范政府信息发布和管理，确保信息发布准确、安全、高效，严格落实“三审”制度，加强信息发布审核把关，严格执行“分级审核、先审后发”程序，先后制定了多项政务公开制度，进一步强化了对工作人员的约束能力和服务意识，规范了工作行为，提高了工作效率。

三是落实部门工作责任。建立政务公开联系人制度，明确区局相关责任股室联络员，具体负责信息公开提供工作。及时通报网上公开信息发布情况，提醒、督促、检查各部门政务公开执行情况。将公开目录建设、信息发布、依申请公开工作纳入考评体系，以绩效管理为抓手，助力提升政务公开工作质效。

（四）平台建设情况

持续加强政务公开平台标准化建设，主动向市税务局税收宣传中心和区政府信息办沟通汇报，完善了政务公开标准化栏目，及时向相关栏目权限维护至相关部门。并严格工作和保密要求，确保政务公开平台标准化、规范化建设。

（五）监督保障情况

为做好政府信息公开的监督保障工作，我局严格按照上级绩效考核指标，对标对表执行，坚持日常检查，强化责任追究。通过召开专题研讨、组织专题培训等方式强化内部监督检查机制，做到有部署、有计划、有目标、有考核，确保全年工作无遗漏。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

2020年，弋江区税务局政府信息公开工作取得了积极的进展,但仍存在一些问题和不足，主要表现在以下方面：一是部分工作人员政府信息公开意识有待进一步增强，主动性、及时性还有所欠缺，对一些公开的内容更新不够及时；二是部分工作人员对政府信息公开的有关细则和政策把握还不够全面。对照上述问题,2021年弋江区税务局将从以下两个方面改进工作：

一是进一步提高思想认识。把思想认识统一到习近平总书记关于政务公开的重要指示精神和党中央、国务院关于政务公开的决策部署上来，不断提升站位，全面把握政府信息公开有关西泽，自觉把政务公开要求贯穿于税收工作全过程，推动税收营商环境持续优化，服务“六稳”“六保”大局举措落实落细，为统筹推进常态化疫情防控和服务经济社会发展作出积极贡献。

二是积极回应社会关切。通过企业享受政策红利的典型案例等，深入宣传阐释助力“六稳”“六保”工作的税费政策落实举措及效果，主动加强舆论引导，及时回应社会关切，进一步加强舆情收集与回应，全面提升网络舆情办理回复质量。在畅通传统舆情收集渠道的同时，加大新媒体平台舆情收集和回应工作力度。进一步畅通群众与政府的沟通渠道，转变工作作风，提高服务水平。

六、其他需要报告的事项

无。