根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,特向社会公布2020年度国家税务总局铜陵市义安区税务局(以下简称铜陵市义安区税务局)政府信息公开年度报告。本报告包括总体情况、政府信息主动公开情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、主要问题及改进措施、其他需要报告的事项共六个部分。

    本报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。

    如对本报告有疑问,请与铜陵市义安区税务局办公室联系(地址:安徽省铜陵市义安区笠帽山东路231号,邮编:244100,电话:0562-8819944)。

一、总体情况

2020年，铜陵市义安区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实习近平总书记视察安徽重要讲话精神，严格按照上级关于全面推进政务公开工作部署，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，着力提升政务公开标准化和规范化水平,全面做好政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

梳理、规范和确认权责事项,形成基础权责清单,及时向社会公开发布。在办税服务厅、门户网站公开税务行政许可目录及指南,并及时做好动态调整。强化税收执法公开，及时公开欠税公告、行政许可、行政处罚及委托代征等信息。

（二）依申请公开情况

2020年,铜陵市义安区税务局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

进一步公开机构职能信息，在门户网站主动公开机构设置、部门职能、投诉举报及政务公开电话等有关信息并做到动态更新,方便纳税人查询。设置领导专栏发布局领导照片、简介、履历等信息。

（四）平台建设情况

利用税务网站、“智慧城市·铜陵”等多种“互联网+”载体，公布行政权力运行清单、招标采购信息等重点领域信息；结合办税服务厅大屏、税企QQ群等渠道，积极回应纳税人关切事项，做到政务公开及宣传工作的全覆盖，提升纳税人满意度；全年办复12345市长热线11件。

（五）监督保障情况

始终把政务公开与实际工作相结合，利用税务系统内部控制监督平台等信息化手段，对税务人员的税务执法行为进行全程监控。将政务公开工作与日常工作同布置、同落实、同检查，并纳入绩效考核，确保工作执行到位。

  二、政府信息主动公开情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、主要问题及改进措施

一是工作人员主动公开政务信息意识有待提高，在推动政务公开工作方面缺乏动力和积极性。二是开展政务公开专项培训较少，基层单位在开展政务公开工作时缺乏规范性、精确性指导。

针对以上不足区局将积极作为，一是强化责任意识，及时统计上报信息，提高公开信息的及时性、准确性。二是加强人员培训和工作交流，不断提升工作人员的综合素质和技术能力。三是强化检查督办，完善考评细则，确保信息公开准确、及时，保障政府信息公开质量。

六、其他需要报告的事项

无。