为切实帮助辖区企业破解发展难题，自5月以来，巢湖经济开发区税务局积极响应“访企入村”专题行动部署要求，以包保服务作为关键举措，构建三级包保服务体系，将146户重点企业及30个重点在建、在谈项目全部纳入包保范围，组织21名包保人员深入企业生产一线问计问需、纾困解难。

上门“问诊”，闭环管理稳发展

包保团队以座谈交流、实地察看等为抓手，全面掌握企业生产经营状况，结合实际精准施策，同时依托包保服务工作台账，明确“受理-办理-结果-反馈-督办”全流程责任人及办结时间，构建起闭环办理机制，切实为企业纾困解难。

在走访安徽科大国创慧联运供应链管理有限公司时，包保人员通过查阅企业财务报表和企业所得税年度汇算清缴申报资料，发现该企业存在财务报表信用减值损失金额填报有误致多缴税款和诉讼费用科目列报不规范两项问题，当即在走访台账中详细记录，并现场辅导财务人员完成更正申报。后续，包保团队对照台账持续跟进多缴税款退税事宜，在企业7月1日提交多缴税款退税申请后，第一时间按法定程序启动退税核准流程，仅用一天时间，便将160余万元多缴税款退还到位。

“多亏了税务部门及时提醒和辅导，不仅辅导我们准确适用税收政策，还帮助我们有效化解了涉税风险！”该公司财务负责人杨凡在收到退税款时难掩激动。

靶向“育苗”，主动服务赋新能

聚焦企业发展不同阶段的个性化需求，包保服务团队根据行业类别梳理政策清单，推出“专人对接、全流程跟进、个性化辅导”的精准服务模式，变“企业找政策”为“政策随需送”。

长期深耕技术研发的安徽中显智能机器人有限公司，正在积极申报高新技术企业认定，但对申报标准、研发费用归集等关键环节存在困惑。包保团队在走访中获悉这一情况后，迅速行动，为企业开展“滴灌式”精准辅导，逐项解读高企认定的核心条件、评分细则及最新政策，重点说明研发费用占比、高新收入占比等关键指标要求，同时，对企业初步申报材料进行预审，围绕研发费用归集、知识产权关联性、成果转化证明等关键环节逐项核查，现场指出不足并提出修改建议。

“税务人员的精准辅导，不仅帮我们理清了高企申报的思路，还指出了申报材料中的问题和改进方向，这下我们对通过认定的更有信心了！”该公司财务负责人说起包保服务团队的“滴灌式”辅导赞不绝口，“我们将根据修改建议抓紧时间完善材料，争取早日加入高新技术企业队伍，让公司核心竞争力再上一个台阶。”

数据“导航”，红利直达激活力

该局将税收大数据分析与包保服务工作深度融合，构建“数据筛查-精准对接-全程辅导”的全链条机制，依托税收大数据扫描辖区企业政策享受情况，精准筛选“应享未享”企业名单，逐一上门核实、开展辅导，让“应享未享”变“即知即享”，确保税惠红利精准直达市场主体。

作为一家从事塑料制品制造的高新技术企业，巢湖市荣达塑业有限公司在进行2024年度企业所得税汇算清缴申报时，未享受高新技术企业减按15%税率征收企业所得税的税率优惠。包保团队通过大数据筛查发现这一情况后，第一时间上门核实，了解到企业因对政策细节理解存在偏差，才导致未及时享受优惠，现场辅导企业梳理所需资料，逐项讲解填报规范，全程协助其完成更正申报。

“之前对政策理解有偏差没有申报享受，还好税务部门用数据‘导航’，主动上门辅导，不仅帮我们算清了“优惠账”，还手把手辅导我们更正申报，这服务太贴心了。”巢湖市荣达塑业有限公司负责人对包保团队的主动提醒服务连声称道。

下一步，巢湖经济开发区税务局将持续聚焦企业急难愁盼问题，深耕包保服务机制，以更精准的举措、更优质的服务，为企业发展赋能添力！