“以前办这个业务，要在税务、人社、医保三个窗口来回跑，光是取号排队就要大半天，材料带不全还得再跑一趟。”7月16日，铜陵康达铝合金制品有限责任公司会计童女士，在义安区政务服务窗口办完员工增减员和缴费事项后深有感触地说，“一窗通办”太方便了，“节省了我们太多时间！”

不仅企业享受便利，个人同样受益。家住义安区五松镇的张阿姨因异地就医需开具社保缴费证明，在联办窗口提交申请后，工作人员通过数据共享系统直接调取信息，不到5分钟就完成证明开具。

“本来以为要跑好几个地方，没想到在一个窗口就搞好了，现在办事真是又快又省心！”张阿姨拿着证明连连称赞。

社保医保事关民生福祉，连接千家万户。义安区聚焦社保缴费“多头跑”、办事群众“反复问”等痛点堵点问题，出台“税务人社医保联办窗口联办事项工作规范”，深化“税社医”横向、纵向协调联动，实现“取一号、进一窗，办三家事”，避免缴费人多头取号、多头排队，切实提升群众办事体验。

据了解，该“一窗通办”工作模式整合社保缴费全链条服务，涵盖参保登记、缴费基数核定、员工增减员、三方协议签订、费款缴纳、证明开具等10项高频关联业务。模式推行后，使社保相关业务办理效率提高近70%。

据统计，该“一窗通办”模式自2024年3月实施以来，义安区已累计服务近万名企业办事人员和群众。近日，义安区《“税社医”窗口“瘦身”助推社保一件事高效办成》获评全省政务服务效能提升“综窗改革类”典型案例。