为深化税企协作效能,优化征期纳税服务,提升涉税专业服务行业社会形象,湾沚区税务局于7月税收征期创新开展“角色体验 共促发展”主题活动,特邀4名具有多年从业经验的涉税专业服务机构人员组成志愿服务团队,通过“沉浸式”岗位体验为纳税服务提质增效注入专业力量。
在为期四天的深度参与中,原办税服务厅的“服务对象”成功转换为“服务主体”。志愿者们充分发挥行业优势,在发票代开、系统操作、业务办理等环节为进厅纳税人提供了专业指导,近距离体验了税费服务全过程,并从各自领域及办税实际出发,为办税服务厅的运营提出了宝贵的意见。
“这次角色转换让我深刻感受到智慧税务建设的显著成效,更体会到税务干部优质服务背后的辛勤付出。”参与此次志愿服务的江会计表示,“双向体验让我们既当‘考生’又当‘监考员’,这种互动模式有效拉近了我们涉税专业机构与税务机关的距离,也为我们经营发展提供了新思路。”
此次活动进一步加强了湾沚区税务局与区域内涉税专业服务机构的交流沟通,为涉税专业服务机构健康有序发展发挥了积极作用。下一步,湾沚区税务局将不断推陈出新,促进代账机构税务合规建设,助力代账机构提升税务专业能力,加强服务与监管,推动代账行业健康、有序发展。