为进一步提高社保费缴费便利度，寿县税务局顺应数字化发展规律，聚焦社保缴费中的痛点、难点、堵点问题，完善缴费渠道，推动社保服务迈向“掌上办”。

一、宣传扩面，奏响政策推广“协奏曲”

寿县税务局联合街道社区设立咨询点，张贴社保“掌上办”操作二维码、发放《社会保险费申报缴纳“掌上办”问题解答》宣传册，现场演示小程序缴费全流程。针对老年人群体，“手把手”教学，解决“数字鸿沟”难题‌。聚焦缴费人关切期盼，围绕缴费渠道、政策案例、优惠政策等六个方面开展社保费培训，为广大居民系统讲解社保费基本知识，从缴费标准、政府资助等四个方面详细宣传最新政策。

二、服务升级，实现社保缴费“高效办”

持续推动‌线上服务，‌通过电子税务局、征纳互动，实时解答灵活就业人员养老保险入户补缴、城乡居保如何调档等社保缴费问题。大力宣传“码上退”，扫码即可完成退费申请、资料上传、电子签章全流程。

三、精诚共治，构建争议化解“同心圆”

为提升缴费服务质效，寿县税务局充分发挥跨部门协作机制和基层“网格化”组织作用，与人社、医保、各乡镇（街道）建立了工作联动机制，线上及时沟通衔接，依托“线上争议调解室”远程视频连线辅导，第一时间解决缴费难题，把社保费征缴争议化解的“服务窗口”搬到群众“家门口”。

下一步，寿县税务局将持续以纳税人缴费人为中心，开展形式多样、内容丰富的宣传培训活动，为群众送去高效便捷的“掌上办”服务。