“扶上马”助起航。设置新办企业服务专岗,从企业设立登记、税种认定到票种核定、纳税申报等全流程“一对一”指引,帮助企业快速熟悉流程,提升办税效率。梳理延续实施和新出台的优惠政策,第一时间通过企业微信等推送政策解读,帮助新办企业明晰政策口径和适用标准。今年以来,推送税收政策1200余条,帮助400余户新办企业迈开涉税第一步。
“帮一把”解诉求。建立新办企业诉求台账,对企业反映问题分类登记、限时办结、跟踪反馈,定期组织骨干“上门问诊”,面对面为企解难题。分行业对新企精准服务,对重点行业企业开展专项政策及实操辅导,对高风险行业企业及时发送风险预警提示,进行合规辅导,防范涉税风险。
“送一程”常保障。建立新办企业 “回访跟踪” 机制,在企业办税满3个月、6个月、12个月等节点,通过电话回访、实地走访等方式,了解企业在政策享受、办税体验、经营发展等方面情况,及时发现解决企业后续发展涉税问题。同步开展涉税中介机构相关培训,引导中介机构充分发挥纽带作用,助力企业健康发展。