为进一步优化税收营商环境，提升税费服务便利化水平，推动构建税收共治新格局，6月12日，南陵县税务局第一税务分局邀请多家涉税专业服务机构的代理记账人员走进办税服务厅开展志愿服务，为纳税人缴费人提供全面、细致的办税缴费咨询辅导服务。

活动期间，代理记账人员以丰富的专业知识和实践经验，围绕纳税人缴费人关心的税费优惠政策适用、会计核算、凭证管理等实务内容，提供精准细致的答疑辅导。在自助办税区，志愿者主动引导纳税人缴费人完成各类办税系统操作，并就常见问题进行讲解演示。针对部分纳税人业务不熟、资料不齐的情况，志愿者耐心询问其需求，协助检查、完善办税资料，并引导至相应的办税区域，极大缩短了等待时间，提高了办税效率，办税秩序更加有序。“把我们平时为企业服务的经验用在这里，既是责任也是荣誉，希望能通过专业力量帮助更多纳税人缴费人。”来自德舜融会计服务有限公司的王玲表示。

此次志愿服务活动是税务部门与涉税专业服务机构协作共治的有益尝试，不仅缓解了大厅办税高峰的压力，也提升了纳税人缴费人的办税体验感。下一步，第一税务分局将持续深化与涉税专业服务机构的沟通协作，常态化推进志愿服务进厅，探索优化更多服务模式，推动办税缴费服务向更精细、更便民方向迈进。