(仇堃 本报记者 燕烁烁)近日,安徽省黄山市高新技术产业开发区内,多面“微心愿”墙,吸引许多办税人缴费人驻足。原来,为及时收集和响应经营主体涉税诉求,今年税收宣传月期间,国家税务总局黄山市税务局黄山高新技术产业开发区税务分局在园区内设置了多面“微心愿”墙。
据悉,该局已梳理出涉及个税汇算、重点群体就业创业、涉税事项风险提示等35个“微心愿”。这些心愿分别由10个股室认领,并按类别建立“圆梦台账”。在“心愿”达成后,园区企业还将对“圆梦任务”完成情况进行打分,确保纳税人缴费人的心声有回声,幸福有实感。
目前,黄山市高新技术产业开发区建设正酣,集聚了新能源汽车配件、光伏面板、新材料等一批先进制造业企业。
“微心愿”墙设置第一天,黄山永新股份有限公司财务人员胡凯便在墙上留言:“目前很多员工在个税申报时,对住房贷款由商业贷款转为公积金贷款后的专项附加扣除填报存在疑问。”次日,墙上就出现了税务部门的回复便签:“把商转公后第一年的贷款方式从‘商业贷款’改为‘组合贷款’,此后每一年的贷款方式选择‘公积金贷款’……”
“没想到这么快问题就得到了解答。税务干部还通知说,将在园区内组织专场培训。”胡凯第一时间在公司群内发布了相关消息。
今年税收宣传月,黄山高新技术产业开发区税务分局广泛收集意见建议,园区内企业因“需”点单,税务部门按“需”接单,通过“归集分类—责任认领—回复反馈—跟踪问效”闭环机制,确保各类涉税诉求第一时间落实到位。
“收集企业的心愿和诉求不单单是为了解答个性化问题,我们更希望通过一个个小心愿去查找普遍需求。”该分局副局长张良介绍,他们分析收集到的“微心愿”后发现,较多纳税人反映2024年度个人所得税汇算相关问题。于是,分局委托税政股认领该项“圆梦任务”,及时组织园区内150余家企业参加专题培训。
“住房贷款信息未通过审核该如何解决”“会计从业资格继续教育是否可以享受专项附加扣除”“个人退休后领取企业年金是否需要缴纳个税”……培训会上,税务干部对收集到的问题逐一解答。同时,通过案例分析,他们系统讲解了个人所得税综合所得年度汇算的申报流程、专项附加扣除政策的具体内容及填报要点,详细梳理了专项附加扣除项目的适用范围、扣除标准和申报方法。
参加培训会的黄山菲英汽车零部件有限公司财务负责人裘金莲说:“一面小小的‘心愿墙’,搭起了税企‘连心桥’,也让税法宣传有趣又有效。”