国家税务总局安徽省税务局 巨威：作为一名党建工作者，刚接触 AI时，我的内心有些抵触，难道AI还能提出理论指导实践？随着深入了解，我发现AI更像一个能干的小助手。如果用好了，能提升工作效率，但如果总想着靠它“包办一切”，那就把自己“废”了。AI应该是工具，而不是终点。

国家税务总局衢州市税务局稽查局 王雅贤：随着社会发展需要，AI技术的普适性、普惠性日趋明显，“AI+”模式也由粗放化向精细化转变。当前，AI技术正逐渐嵌入税务稽查工作，初步构建起“溯源—比对—索证—分析—监测”的智慧查办模式。但在保障信息安全、风险应对、协同共享等方面仍需进一步探索方式方法。

国家税务总局武定县税务局 郑博文：比起把大脑“外包”给AI，我更愿意当AI思维链上的“杠精”。为纳税人解读政策前，我会先同AI就政策细节和解读方法开展几个回合的辩论，再用征管实战积累的经验进行追问和反推。通过人机碰撞，最终确定的辅导策略既保持了技术理性又兼容了人文柔性，政策解读的颗粒度也同企业需求进一步对齐。

国家税务总局固镇县税务局 别梦琪：AI对于我这个办税服务厅青年来说是“亲切的助手”，它可以帮助自动填写表单、校验数据、减少人工错误，也可以24小时为纳税人缴费人解答常见问题。但同时，AI也在成为“强大的对手”，倒逼我们不断升级能力。今天，纳税人缴费人对人工服务的效率期待值更高，青年税干需要在个性化服务、复杂问题解决等方面持续提升。

国家税务总局长沙市开福区税务局 朱畅：AI应用是技术上的创新，更是观念上的变革。我们应当发挥好这个工具在整理数据、归集信息方面的“超能力”。不过，AI更多地应该用来辅助减轻重复性劳动，而不能替代大脑思考；应该用来改善工作体验，而不能取代工作体验。毕竟，突破性的想象、有生命力的创造，永远来自人类这棵“最脆弱却能思考的苇草”。（2025-04-14 B2版）