近日,濉溪县税务局智能办税服务厅迎来了一批特殊的“税费服务体验师”——数10名初中生在少年税校老师的带领下,实地沉浸式体验智慧税务的创新成果。从“布鞋算盘”到“数字治税”,从“上门收税”到“生态服务”,当税收征管进入“智慧税务”新纪元,濉溪税务人正以“老传统+新表达”的创新姿态,在时代浪潮中重构传承的内涵。
拓荒岁月:布鞋算盘里的“税月传奇”
在濉溪县税务局的荣誉室里,几叠泛黄的税票、一把磨得发亮的算盘,静静诉说着陈望严、李玉林等老一辈税务人踏破山河的拓荒故事。作为最早一批税务先辈典型人物,他们用双脚丈量着濉溪的田间地头与街巷阡陌,在物资匮乏、交通闭塞的年代,书写了税收事业的开篇序章。
那时的税收工作,是“一双布鞋走四方”的坚守。先辈们带着简陋的记账工具,清晨踏着朝露出发,深夜披着星光返程,偏远村镇的每一家商户、每一块农田都留下了他们的足迹。为了让群众理解纳税意义,陈望严一边帮农户干农活、为商户理账目,一边耐心宣讲政策,常常自带干粮赶路,不沾群众一滴油。面对业务难题,他从零学起,笔记本记了厚厚一本,手指因反复填写税票磨出老茧,却从未漏掉一笔税款。
老一代税务先辈留下的不仅是明晰的税账,更有“忠诚为税、为民尽责”的精神火种。在那个特殊年代,他们用坚韧执着夯实基层税收根基,用公正严明树立税务形象,这些故事虽已尘封在史料中,却成为濉溪税务最珍贵的精神遗产。
银发传情:退休干部的“传承高光”
“离岗不能离党,退休更不能褪色。”这是濉溪县税务局离退休干部第一党支部张志俊同志常说的话。作为被授予“银辉先锋”荣誉称号的老局长,他退休后的生活始终围绕“传承”二字展开。
在支部活动室,张志俊带头参与标准化建设,将支部打造成老干部的“心灵家园”和传承红色基因的“阵地”。他牵头整理老一辈税务人的口述历史,把当年的征管故事、廉政轶事记录成册,成为年轻干部的“活教材”。作为支部的“红色宣讲员”,他累计参与党课讲授12场次,用亲身经历解读“崇法守纪、兴税强国”的内涵,把税收政策的变迁与税务精神的传承讲得真切动人。他倡议建立的“共过组织生活、共办主题党日、共解群众难题”已成为支部特色活动项目,推动机关党建与离退休干部党建同频共振,有效发挥了“传帮带”的示范作用。
在他的带动下,该支部获评2022年度淮北市“离退休干部职工示范党支部”,多名退休干部主动加入“银发服务队”。他们参与政策宣传进社区、助农办税到田间等志愿服务,累计服务群众超800人次;在青年干部结对培养中,他们手把手传授工作技巧,分享服务广大纳税人工作体验,用“传帮带”架起精神桥梁。这些银发身影,让税徽在传承中焕发新的光彩。
青春接力:税务青年的接续奋斗
“张局长讲的先辈‘雨夜收税不沾群众一滴油’的故事,让我读懂了税务人的初心。”在濉溪县税务局“薪火传承”座谈会上,青年党员李明新的发言引发共鸣。如今的税收征管形式早已从“布鞋算盘”变为“数字治税”,但老一辈的精神内核始终是年轻一代的行动指南。
面对智能办税升级、政策迭代更新的挑战,众多年轻一代税务干部以先辈为榜样迎难而上。在“非接触式”办税推广初期,他们组建“党员攻坚组”,连续30天开展线上培训,制作操作指南短视频20余条,帮助1000余户纳税人掌握线上办税技巧。针对退税减税等重点工作,他们化身“税务顾问”,深入企业开展“一对一”辅导,确保政策红利精准落地,去年以来累计为企业办理退税超亿元。
“受贸易摩擦的影响,公司订单量锐减,多亏了税务部门及时审核出口退税款,帮公司解了资金周转燃眉之急。”淮北市莱博特相框负责人张得全由衷感慨。
如今,在乡村振兴一线,在营商环境优化的最前沿,在制造企业“两新”政策红利落地的“最后一公里”,随处可见濉溪县税务服务专班实地调研的身影。税收服务团队通过线上“一对一”政策推送、线下“点对点”精准辅导等方式,让一揽子税惠政策从“纸上”落到企业“账上”,帮助企业尝绿色发展甜头、增创新发展劲头,引导企业以技术创新实现绿色转型升级。
实现社会主义现代化是一个阶梯式递进、不断发展进步的历史过程,需要不懈努力、接续奋斗。新时代新征程,对照全会擘画的“十五五”时期的发展蓝图,广大税务干部将以税务精神为感召,传承弘扬老一辈优良传统,统筹推进深化税务领域改革与实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”,更好发挥税收职能作用,以实际行动服务经济社会高质量发展。