在日常纳税服务工作中，经开区税务局精准聚焦纳税人缴费人在办税过程中的痛点、堵点、难点问题，不断推动税费服务提档升级，切实解决纳税人办税缴费难题。

一窗通办：实现 “进厅办好事”。经开区税务局创新优化服务流程，把纳税服务端口向办税前端延伸。对于进入办税服务厅的纳税人缴费人，工作人员主动问询业务需求，同步推进资料预审、精准分流引导、政策耐心辅导等 “一站式” 前置服务，有效破除部门间的业务壁垒，使 “一窗通办” 的便捷体验直达每一位纳税人缴费人。

智慧办税：推动 “线上快办事”。作为连接税务部门与纳税人缴费人的关键节点，办税服务厅承载着纳税缴费服务 “最后一公里” 的重要使命。为扎实推进数字化转型背景下的税费征管 “强基工程”，经开区税务局聚焦服务效能提升，精心构建 “智慧办税” 服务体系，全力推动办税缴费场景从传统 “面对面” 交互向现代 “屏对屏” 办理迭代升级，真正实现 “数据多流转、群众少奔波” 的服务目标。

精准服务：确保 “用心办暖事”。为实现税费优惠政策直达快享、精准赋能市场主体，经开区税务局积极探索服务创新，建立 “定制化” 服务体系。对纳税人实施标签化分类管理，高效识别出符合政策条件的企业与个人，进而针对性提供定制化政策推送与专属辅导服务，确保政策红利精准落袋。