为积极响应国家关于支持小微企业和个体工商户发展的号召,着力解决个体工商户急难愁盼问题,禹会区税务局围绕“优化税费服务,促进健康发展”主题,扎实开展第四届“个体工商户服务月”活动,推出一系列服务举措,助力个体工商户发展行稳致远。
便民服务,引导合规经营。禹会区税务局充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,组建党员志愿服务队,通过咨询台为重点群体讲解创业就业有关税收优惠政策,确保税收红利及时落地。积极发挥中介机构和平台企业的资源优势,宣传合规经营的重要性,提醒防范涉税风险,推动个体工商户的合规经营和健康发展。
走访问需,政策精准直达。区局党员志愿服务队携带政策宣传手册,走访沿街商铺,为个体工商户提供“一对一”政策解读和咨询服务,重点为纳税人讲解增值税小规模纳税人减免增值税、个体工商户减征个人所得税等政策,将优惠政策精准送达到个体工商户手中。走访过程中,税务人员实地了解商户涉税需求,针对纳税人关心的涉税申报、发票管理、社保缴纳等问题逐一耐心解答,有效提升个体工商户的满意度。
多样宣传,畅通诉求渠道。一是在办税服务厅电子屏幕持续滚动播放“开业第一课”视频,在自助区为办理开业登记的个体工商户进行“开业第一课”相关事项提示提醒。二是梳理个体工商户适用的税费优惠政策,将宣传手册放置于政务服务大厅及税务窗口供纳税人拿取。三是建立诉求快速响应机制,设立专人专线,有效解决个体工商户面临的急难愁盼问题。