今年以来，旌德县税务局坚持从纳税人缴费人需求出发，不断优化税费服务，提升办税缴费便利度，让企业更加有感有得。

       服务增效，政策送达更精准。持续完善“政策找人”服务机制，对企业经营情况、政策需求进行分析评估，梳理企业的共性和个性需求，畅通电子税务局等推送渠道，实现税费优惠政策精准触达。组建专业服务团队，为企业提供一对一上门服务，针对性开展政策宣传辅导，及时帮助企业解决涉税问题，确保政策应知尽知、应享尽享。

       云端响应，征纳互动更和谐。不断拓展“非接触式”办税缴费渠道，依托云计算、人工智能等技术，发挥征纳互动“云”平台作用，构建智能交互、办问协同的税费服务新模式。通过智能应答、远程帮办等线上服务，推动税费业务办理流程更简、效率更优，实现业务及时准确办理，为纳税人缴费人提供服务新体验。

       业务联动，办税缴费更便捷。聚焦“高效办成一件事”，持续优化“一窗一站”式税费服务方式，推动基础事项集中化办理，服务事项集约化办理，复杂事项专业化办理。积极联合人社、医保等部门设立“联办窗口”，做到前台受理、后台流转、限时办结，提升跨部门业务办理效率，深化社保费征缴“一窗联办”便民服务。