聚力宣传。“线上+线下”齐发力,依托征纳互动平台、“可视答疑”直播、“宪法宣传日”活动等渠道,零距离为群众送新政。宣传期间,共接受契税新政咨询百余次。
部门联动。联合不动产登记中心、城建等部门,畅通不动产交易数据共享,优化“办不成事”窗口流程,实现不动产交易窗口“兜底办+快速通”,业务办理效率提升60%。
争议调解。发挥税费争议调解室“桥梁”作用,多渠道收集纳税人诉求,靠前化解涉税争议。截至目前,有效解决纳税人房地产交易类投诉3件。