“这个发票装修品目开‘门窗维修’行不行？”“这个旧房装修补贴政策导致我们开票额度不够了，想要临时调整怎么申请？”面对纳税人的咨询，铜官区税务局第一税务所办税服务厅负责人汪云龙正在耐心细致的给他们解答。

据悉，因近期安徽省出台城镇旧房装修领域补贴政策，大量市民申请代开建筑装饰发票，导致窗口业务办理人数激增，铜官区税务局多措并举提高办结速度、提升服务质效，推动政策落地见效。 

面对纳税人咨询频率高的问题，铜官区税务局聚焦强复盘、通堵点，靶向优化服务。通过办税厅晨、夕会总结当天纳税人缴费人办理代开业务等方面的重、难、堵点，集思广益复盘，开展问题分析，提出解决方案，处理发票作废率高、开票项目名称不准确、责任人开票关系不明确等问题6个，做到快速将问题化解在源头，实现“一件事一次办”。同时与区住建局沟通成立专项工作组，由专人负责与属地社区核审人员的联络和协调工作，通过打破部门壁垒，着力避免补贴申请人“不会开，开错票、反复跑”情况。

下一步，税务部门将持续聚焦装饰装修及家居行业开票堵点、难点问题，优化税费服务诉求响应机制，助推城镇旧房装修补贴政策落地见效，持续刺激释放投资消费潜力。