根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，国家税务总局芜湖市弋江区税务局向社会公布2024年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局芜湖市弋江区税务局认真贯彻落实上级工作部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，严把信息公开关口，提升公开内容质效，切实保障人民群众知情权、参与权与监督权。

（一）主动公开

一是依法依规主动公开。坚持“应公开尽公开”的信息公开工作原则，根据《条例》明确的法定主动公开内容，严格按照信息审核和发布流程，围绕税收征管改革、营商环境优化、行政执法等重点税收工作主动公开行政许可87条，欠税公告4次，非正常户公告12次。

二是持续加强对外宣传。依托便民办税春风行动、各类普法宣传活动等重点事项，通过税务网站、政务新闻媒体、微信公众号等平台发布办税指南、服务举措等共计20条内容，高质量、多渠道传播了税费政策和执法信息。

（二）依申请公开

严格按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》要求，规范政府信息公开申请办理流程、权限、时限、法律依据等内容，促进依申请公开工作水平不断提升。2024年，弋江区税务局共受理政府信息依申请公开事项5件，其中予以公开2件，申请的政府信息不存在2件，尚在办结期限内未处理完成1件。未发生因政府信息公开而引发的行政复议或诉讼案件。

（三）政府信息管理

专人专岗做好政府信息发布内容审核和保密审查，扎实推进政府信息内容管理。定期开展政府信息公开工作情况自查，确保政府信息管理工作标准化、规范化，严格落实保密审查制度，把牢发布内容的政治关、审核关和舆情关。

（四）政府信息公开平台建设

切实推进政府信息公开网站专栏建设。一是加强公开渠道多样化建设。依托税务系统官方网站及时发布法定主动公开的政府信息，并积极拓展办税服务场所、政务新媒体等信息公开渠道。二是巩固提升网站维护水平。对公开信息的内容提供部门做好责任提醒和流程培训，确保政府信息公开内容的及时性、准确性、合法性。

（五）监督保障

一是健全完善审核制度。完善信息公开各级人员审核制度，通过填写《主动公开信息保密审查表》明晰各承办科室、办公室、分管领导的审核责任，确保公开信息无重大错误。二是科学运用绩效考核。将政府信息公开纳入绩效考核管理，强化内部监督保障力度。三是加强政府信息公开队伍建设。组织办公室、税政股、纳税服务股等相关部门参与政府信息公开工作培训，提高工作人员素质能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是对外沟通方式需要优化。在办理信息公开事项的过程中，需要采取更为柔和和及时的沟通方式。二是对涉及第三方利益的依申请公开办理经验不足。与信息公开相关的政策规定需要进一步学习明确。

改进情况：一是优化沟通方式和反馈机制。做到与申请人保持及时沟通，耐心细致地引导申请人正确填写相关申请、合理表达自身诉求；二是加强学习研判。深化对信息公开相关法律法规的学习，加强学习借鉴其他单位优秀的信息公开处理案例，对复杂的案例深入研判，总结优秀、成功的经验做法，将其运用于日常实践。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。