根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，国家税务总局歙县税务局(以下简称歙县税务局)向社会公布2024年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

歙县税务局狠抓基层政务公开工作，持续提升质量效果，全年通过政府门户网站税务局子站发布信息643条。

（一）主动公开

1.助力优化政务服务信息公开

举办三期数电票可视化答疑。转发总局省局涉企发展税费政策和发布我局工作举措等信息103条，运用图片、视频等形式解读政策36条。在央媒、省媒发表营商环境类稿件26篇。围绕纳税人的痛点难点堵点，回应关切信息48条。通过服务便民热线解决诉求213条，其中回复咨询类24条。

2.聚焦“高效办成一件事”信息公开

联合工商联，聚焦小微企业和个体工商户，开展“春雨润苗”专项行动。联合县发改委、县安监局等部门开展的“个体工商户服务月”活动。通过“银税互动”，为139户次信用等级高的企业办理“税融通”贷款，帮助44户符合条件的A、B级绿色低碳企业获得融资贷款。

3.集成式、一站式政务信息公开

借助征纳互动、电子税务局等渠道向企业推送政策提醒、开业第一课、数电票操作指南等2000余条。健全诉求解决机制，落实税费诉求“一口收办”工作机制，组建县局“税费服务诉求快速响应团队”，将全县企业纳入“税企直联互动平台”，确保诉求事事有回应、件件有着落。

（二）依申请公开

规范依申请公开办理程序，研判与防范法律风险，确保网上申请平台畅通，按季更新依申请公开目录，办税场所醒目处摆放政府信息公开申请表。2024年我局未收到依申请公开请求。

（三）政府信息管理

加大信息公开审查力度，坚持“先审后发”“一事一审”及“部门审核—保密审核—政务公开审核”三级审核，今年来共审核600余条，其中央媒省媒信息报省、市局审核26条。

（四）政府信息公开平台建设

通过征纳互动、电子税务局等渠道，结合纳税人身份特点，量身定制精准推送税费政策。设立税费运营中心，线上解答税费咨询和解决涉税难题。为特殊群体及安置企业推出涉残人士优惠政策“一码知道”服务。以县政府网站和税务系统网站，推送税费政策、解答等信息，充分发挥平台作用。

（五）监督保障

制定并发布2024年政务公开重点工作任务及分工，督促责任部门落实，并纳入目标考核；利用例会、培训等契机，集中学习新的政府信息公开条例；实时更新基础信息、“两化”专题及税收重点领域内容，对县政务公开办、省市局宣传中心测评出的问题，督促整改落实，并做到举一反三。如：加强信息风险排查，清理无关、无效及不需长期保留的信息，对错敏词及个人隐私信息技术处理等。全年未发生因政府信息公开工作而受到责任追究的案件。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但仍存在一些薄弱环节，主要表现为：普法宣传不够精准，仍需进一步优化，税收宣传与地方宣传大盘融合度不高，政务公开水平不高、力度不强等。

歙县税务局针对以上问题，加大税法宣传力度，优化并精准推送普法产品，将税收宣传融入地方宣传大盘，同时加强政务公开业务培训，提高政务公开能力和水平。

六、其他需要报告的事项报告

1.收取信息处理情况：本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

2.政策咨询：在县人社局整合税务、社保、医保，设社保综合业务通办窗口，方便缴费人办理缴费事项。

3.政务公开平台建设：实时更新基层“两化”专题及税收重点领域信息，利用办税大厅电子、县政府网站和税务系统网站、县融媒、市局公众号等实时发布纳税人缴费人关注的政策信息。