根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，国家税务总局望江县税务局向社会公布2024年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开

2024年，通过税务网站相关栏目累计更新领导简介、基层动态等信息52条，通过征纳互动平台、可视答疑直播等平台，提供线上应答服务，并开展多样化培训辅导，惠及纳税人0.6万户次。

（二）依申请公开

严格按照受理、登记、审核等环节规范办理，及时、准确处理群众的依申请公开需求，2024年度我单位共收到依申请公开信息2件，按时办结2件，按时办结率100%。

（三）政府信息管理

加强政府信息的规范化、标准化、信息化管理，定期清理错敏词和错链，做好个人隐私保护。进一步规范政府信息公开保密审查工作，严格落实信息审核发布流程。2024年，国家税务总局望江县税务局未制发规章或行政规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设

积极做好网站管理工作，及时更新。丰富公开途径，增强互动交流，2024年在国家税务总局、安徽省税务局、安庆市税务局微信公众号发布宣传稿件20余次，通过新华网、央广网、中国税务报等主流媒体发布宣传稿件10篇。

（五）监督保障

按照“谁公开、谁审查”“谁审查、谁负责”的原则，加强工作督促检查。严格进行信息发布，强化内部监督管理，确保信息的真实性、合法性。畅通外部监督渠道，自觉接受群众意见反馈和申诉监督，及时受理和回应社会公众投诉举报和咨询建议。积极参加政务公开工作培训和跟班学习，按照政务公开办及上级局下发的问题清单指出的问题，认真落实积极整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是信息公开工作人员的工作能力有待提高，税收宣传专业性人才缺乏。从事政府信息公开工作的为兼职人员，身兼多干，难以留出大量时间去深化政务公开的研究，工作能力有待进一步提高。

二是政府信息公开形式单一。政务公开多依据传统方式开展，公开方式有待创新。

（二）改进情况

一是加强政务公开工作人员培训力度，不断提高政务公开工作人员业务水平。

二是按照政务公开工作要求，认真抓好信息公开工作总体部署，创新公开方式，拓宽公开渠道，通过新媒体、纸媒、电视台等渠道开展立体化涉税宣传，丰富公开途径，增强互动交流，扩大群众知晓面。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。