根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，国家税务总局安徽省江南产业集中区税务局（以下简称区税务局）向社会公布2024年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开

根据税务总局、省税务局的统一部署，区税务局结合江南产业集中区实际情况，深入园区、社区、厂区等，围绕“税助发展 向新而进”主题正式开启第33个全国税收宣传月活动及“春风行动”“春雨润苗”系列行动。依托“三个一”推出定位更加个性、服务更加精准的税收政策宣传辅导；利用“万马奔池”新春人才嘉年华暨2024年江南新兴产业集中区春风行动人才招聘平台，为企业提供涉及人才提升和用工降本方面的减税降费宣传，为求职提供涉及个税优惠和社保缴费方面的辅导操作；走进退役军人服务站，摸排社区退役军人和重点群体创业就业情况，对社区个体工商户、小微企业、小规模纳税人税惠政策进行重点辅导，摆放税务公众号、便民办税小程序二维码，用群众喜闻乐见的方式畅享政策红利，让税费政策找得准、享得快、落得实；创建“小政说税政”每日一问专栏，宣传辅导热点问题及解读，已累计推送1400余次；设置“三直办公桌”，让纳税人有想法直说、有困难直诉、有问题直解，解答各类问题几百次。主动公开纳税信用A级纳税人名单、欠税公告、行政许可和行政处罚等信息，做到应公开全公开。

（二）依申请公开

2024年，区税务局共收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理

严格执行政府信息公开的法律法规，继续完善信息发布审核机制，坚持“先审核、后公开”原则；加大保密审查力度，落实保密审查的痕迹化管理，做到“一事一审”，确保政府信息公开合规合法、公开及时；开展形式灵活、内容多样的政务公开知识培训，重点做好信息安全、公开流程、公开范围等知识培训，提升专业素质。

（四）政府信息公开平台建设

以区税务局门户网站、行政执法信息公示平台为主要发布平台，及时更新工作动态、媒体税讯、通知公告、税务行政许可和行政处罚、欠税公告等信息，做好基础栏目的公开维护，完善重点领域信息公开，便利纳税人查看相关税收政策和政策解读。持续依托税费运营服务中心、咨询热线、网站信箱、微信群等非接触式渠道，构建多样化的公开渠道，加强互动式办税缴费问题咨询解答，解决纳税人难点、疑点，提升税收服务水平和质效。

（五）监督保障

将政务公开工作纳入年度考核范围，做好任务分解，确保责任到人，不定期对信息公开工作进行检查，及时发现问题并督促按时整改，全面提升政府信息公开质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，在税务总局、省税务局的有力领导下，区税务局政府信息公开工作取得了积极成效，但仍然存在一些问题和不足，主要表现在两个方面：一是专业性还需加强，新进人员的政务公开意识和专业知识能力有待提高；二是公开的普及面不广，公众关注度较低。为此采取以下措施予以改进：一是开展多次政务公开培训，着重培训年轻干部职工，提升政务公开意识与操作熟练度；二是聚焦纳税人缴费人行为习惯，坚持宣传推陈出新，利用图文、长图等多种形式，聚焦不同群体的不同需求，持续面向纳税人进行宣传，让纳税人更有“感”。 

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。