根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，国家税务总局马鞍山市花山区税务局（以下简称“花山区税务局”）向社会公布2024年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开

一是深化信息公开。依托信息网络技术进行实时公开，将花山区税务局门户网站作为对外公开的主要手段，实时更新政务信息。不定期组织干部职工学习信息公开的有关规定，要求各股室要把此项工作作为基本任务来抓紧、抓实，及时提供公开内容。

二是加大宣传力度。依托花山区税务局门户网站，及时推送税费政策，帮助企业明晰政策口径和适用标准，让企业充分享受减税降费带来的政策红利。同时积极配合市税务局做好税收宣传工作，依托征纳互动平台，发送图文并茂、一看就懂的“政策礼包”。今年以来，征纳互动精准推送共推送72次，推送总户数648750户，推送数量1176890条。

三是推进规范建设。稳步推进税收管理领域基层政务公开标准化、规范化建设。2024年按照基层政务公开标准目录，全年共公开准予行政许可决定、行政处罚决定和结果、非正常户公告、欠税公告、个体工商户定额公示等户次信息35条。

（二）依申请公开

严格防范依申请公开舆情风险，有序规范和优化依申请公开工作流程。2024年，花山区税务局未收到有关依申请公开事项。

（三）政府信息管理

专人负责办理和督促日常信息公开工作，为信息公开工作提供坚实保障。结合实际案例对一线工作人员政务公开工作进行全流程、全方位培训，最大限度减少管理随意性。同时细化优化内部操作流程，明确办理时限，积极完善内部实体化运行机制。落实规范性文件管控，2024年，花山区税务局未制定和废止规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设

花山区税务局依法推进政务公开工作，对重要的栏目信息进行完善和补充，做到不漏不缺。向“马鞍山税务”微信公众号进行供稿，同时制作多样化宣传海报，积极向纳税人缴费人进行宣传。

（五）监督保障

花山区税务局加大信息公开工作力度，促进信息公开工作全面落实。加强学习和培训，提高全局上下政务公开工作能力和自觉性。加大政策宣传力度，保障纳税人缴费人对政策等信息的知情权，对税务工作的参与权和监督权。广泛接受社会监督，促进信息公开工作深入开展。充分利用好信息公开技术平台，不断完善信息公开目录系统，强化网站建设和管理，确保信息公开工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，花山区税务局细致开展政务公开及网站信息管理工作，切实保障了群众知情权、参与权、表达权和监督权，但仍存在一些不足：一是公开信息的质量不高。二是部分栏目公开的时效性和深度、广度不够。

花山区税务局通过以下方式加强整改落实：一是认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强学习，提升业务能力。同时选派优秀年轻业务骨干从事政务公开工作，建立政务公开人才储备机制。二是通过比对学习市税务局信息公开网站及其他各信息公开网站，参照上级主管部门信息公开网站，不断完善我局信息公开栏目内容，着眼于人民群众关注的热点问题，加强互动，丰富公开的形式与内容；定期进行梳理自查，及时更新缺漏内容。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。