根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定（以下简称《条例》），国家税务总局合肥市包河区税务局（以下简称“包河区税务局”）向社会公布2024年政府信息公开工作年度报告。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有疑问，请联系国家税务总局合肥市包河区税务局办公室（地址：安徽省合肥市包河大道118号包河区政务中心，邮编：230041，电话0551-63357712）。

一、总体情况

2024年，包河区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实上级对政务公开工作的部署要求，持续提升政务公开标准化、规范化、信息化水平，以高质量政务公开服务提升纳税人缴费人满意度，不断优化区域营商环境。

（一）主动公开

区局按照《条例》要求，密切聚焦纳税人缴费人和社会公众的关注和需求，紧密围绕深化税收征管改革、持续落实减税降费政策、优化税收营商环境等工作，积极做好政府信息主动公开工作。2024年主动公开信息44条，其中行政执法类27条；通知公告类12条；基层动态类4条；社会监督类1条。

（二）依申请公开

包河区税务局严格按照政府信息公开申请办理规范，不断优化依申请公开工作流程，及时转办处理相关申请，确保准确、及时、高效答复申请人。2024年区局共接受（受理）政府信息公开申请46件，办结46件。其中：网络申请44件，现场申请2件。46件政府信息公开申请中，予以公开11件，部分公开2件，不予公开1件，无法提供32件，其他处理0件。

（三）政府信息管理

2024年，包河区税务局认真落实《条例》要求，持续优化依申请公开受理、答复机制，进一步规范答复格式、答复内容，有效提升办理效率和答复质量。严格履行对外信息发布审批制度，坚持“先审查，后公开”、“一事一审”的工作要求，确保主动公开事项及时对外发布，持续推进政务公开工作痕迹化、透明化。

（四）政府信息公开平台建设

紧紧围绕税收主责主业及公众期盼，包河区税务局形成以包河区税务网站为主体，办税服务厅、12366纳税缴费服务热线等其他公开渠道为辅助的多维度公示平台，确保发布信息及时准确，获取信息高效便捷。围绕便民办税春风行动、第33个税收宣传月、数电票试点推广等重点内容，定期维护基层政务公开标准目录内容，及时回应社会公众诉求。2024年，通过网站主动公开政府信息44条，回复网上互动信箱咨询88条。向“安徽税务”“合肥税务”微信公众号上定期报送政策解读等内容，全年共计采用4篇。

（五）监督保障

包河区税务局根据市局总体部署，加强政务公开绩效考核，明确相关职责，定期开展网页自查工作，持续加强内容信息审核力度，针对易错内容及时对内发布提示。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年区局政府信息公开工作存在以下问题：一是对依申请公开诉求的研判还需加强。二是主动公开信息的审核严谨性还需进一步强化。针对以上问题，区局采取了以下措施予以改进。一是不断完善依申请疑难件办理会商机制，进一步加强部门间沟通协调，有效提升依申请公开诉求研判能力。二是严格政府信息公开工作程序，层层审核把关，切实提升主动公开信息工作流程的规范性和风险防范能力。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函﹝2020﹞109号)规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。