根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，国家税务总局宁国市税务局向社会公布2024年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2024年，宁国市税务局以高度的使命感，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧跟上级局与市委市政府的重要战略部署，把基层政府信息公开的标准化、规范化建设作为关键任务，聚焦纳税人缴费人需求，不断完善公开内容、扩宽公开渠道，推动政务公开向纵深发展。

（一）主动公开方面

一是通过公开网站载体发布税务信息。通过宁国市政府信息公开网站平台以及宣城市税务局网站，主动公开决策、管理和服务、政策解读相关政府信息。二是创新推动纳税人学堂工作。通过擦亮“青年讲师团”服务品牌，开展税费政策宣讲活动100余次，开展纳税人学堂培训9期，线上线下培训纳税人缴费人万余人次；依托网上直播课堂,开展线上直播2 期，参与宣城市税费优惠畅行皖南318川藏线户外直播1期，直播间观看纳税人缴费人达3万余人次。三是依托征纳互动推送政策信息。通过征纳互动平台处理纳税人缴费人咨询诉求111300次。其中：在线人工互动20630条，智能互动54899条，接听咨询热线35763次。

（二）依申请公开方面

认真执行依申请公开工作制度以及落实相关工作要求。2024年,宁国市税务局未收到政府信息公开申请，未发生因依申请公开办理产生的行政复议、行政诉讼情况。　

（三）政府信息管理方面

建立政府信息公开合作小组，细化工作目标，分解工作任务，厘清各科室相关工作人员责任，形成由办公室牵头，各职能股室分工协助的工作机制，确保政务公开工作稳步推进；开展日常督查巡察，严格落实“三审制度”，业务部门、办公室按照职责分工，扎实抓好政务公开工作落实情况的督查，开展政务信息“回头看”，常态化开展政务信息自查工作，严格信息审核工作。2024年，宁国市税务局未制发税收规范性文件，现行有效规范性文件0个。

（四）政府信息公开平台建设方面

完善制度规范，建立健全信息发布审核制度，严格执行“先审后发”原则，明确审核流程和责任，确保信息内容准确、表述规范；推动政府信息平台融合共享，加强政府信息公开平台与政务平台的融合，实现信息共享和业务协同；制定信息公开规程，对信息公开的接收、审核、登记、办理、答复、归档等全周期规范管理；设置政务联络员，定期开展政府信息公开平台相关培训，提升政府信息平台的应用能力。

（五）监督保障方面

一是提高认识，压实责任。严格遵循“谁主管，谁负责，谁发布，谁审查”原则，明确专人职责；二是注重质量，严格审查。严格落实信息发布审核机制，对公开信息反复核校，做到全程留痕、有据可查；三是加强监管，有效落实。建立信息来源核实核准机制，多方核实发布信息，确保信息发布的权威性和安全性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作组织有力，推进有序，成效较为显著，但仍存在一些不足：一是政府信息公开的时效性有待提高，部分税收政策调整后，未及时将相关解读和操作指引同步更新；二是政府信息公开的渠道有待进一步丰富，信息公开集中于官方网站，没有充分利用新媒体平台、移动客户端等媒介，办税服务厅等线下公开渠道内容不够丰富。

改进情况：一是加强沟通，推动信息共享。建立内部信息共享和沟通机制，加强部门之间的协作配合，提升信息公开时效性。对于涉及多个部门的信息公开事项，由牵头部门负责组织协调，相关部门积极配合，确保信息及时、准确公开。二是加强管理，明确审核责任。严格落实“三审”制度，提升政府信息公开质量，认真核实完善公开数据，提高数据精准性。建立健全信息安全专人负责、专人审查制度，对政府信息公开网的各类敏感信息进行严格审查。三是拓宽渠道，丰富信息方式。在办税服务大厅、税务分局等公共场所设立税费信息公开专区，配备电脑、触摸屏等设备，方便公众查询和获取政府信息。定期组织政府开放日等活动，邀请纳税人缴费人走进税务机关，了解相关工作流程和办事程序，现场发布政府信息，解答纳税人缴费人关心的问题。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。