7月17日下午，市政府新闻办召开阜阳市“满意‘阜’务”营商环境系列（第3场）新闻发布会。国家税务总局阜阳市税务局党委委员、总会计师卢冰介绍了我市税务部门税费优惠政策落地情况及以税费优惠助力经营主体发展相关情况。

市税务部门落实结构性减税降费政策，推行网格化包保服务，推动政策免申即享、即申即享，推动落实20个税费种合并申报、个人股权转让“一键查验”、车船税“免验即办”等服务举措，将政策免申即享面扩大到96.9%。今年1至6月，全市税务部门依托电子税务局、征纳互动、短信等渠道，精准推送税费优惠政策、新电子税务局操作指南、“新办企业第一课”等129.46万户次，覆盖12.31万户纳税人，向全市重点企业推送红利账单42141户。

市税务部门完善社保缴费服务体系，设立社保缴费“一件事一次办”专区、联合窗口等，全市共设立9个联办大厅43个联办窗口，累计办理联办事项5716件，实现参保登记、社保缴纳、社保补缴、缴费查询、凭证打印、退费申请等20多项社保费征缴高频业务“一窗联办”“一站办结”。

全市各级税务部门还通过开展“税美颍淮 协惠同行”专项行动，深化“税务+工商联+协会”合作机制，向民营企业家和商会协会问计问需。今年以来，全市税务系统结合专项行动，走访服务8.13万户纳税人，各渠道收集解决税费诉求1446件，推出5类14项48条便民办税春风服务举措。

切实规范涉企收费，全面推动非税收入电子收缴，推广电子退付，为经营主体提供便利。严格落实涉企行政事业性收费和政府性基金目录清单制度，开展涉企违规收费专项调查，进一步巩固涉企违规收费专项整治成果。市财政部门全面启动公安交管业务电子退付改革，累计退付3102笔、共计68106元。

此外，全市税务部门连续6年开展创优营商环境对标提升行动，今年创新推出7项措施。上半年，全市累计开展征纳互动28.7万人次，为纳税人缴费人提供“问办查询评”于一体的税费服务新体验。自然人异议申诉处理平均时长压缩至4.35个工作日，较2023年压缩60%。高频退税业务平均办理时长压缩至3个工作日以内，单位社保费申报网办率达97.62%，主要非申报业务网办率98.34%。

在此基础上，市税务部门聚焦群众反映的堵点痛点问题，主动与市场监管部门建立健全跨部门业务协同、信息共享联动机制，创新推出自然人股权转让“一窗受理、一套材料、一次申请、一键办结、一体防控”的“一键股转”模式，实现股权转让业务办事方式多元化、流程最优化、材料最简化，全链条业务提速80%。目前，“一键股转”模式在全市试点推广，累计办理股权转让2456笔。

下一步，全市各级税务部门将始终秉承“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，坚持将经营主体的满意度、获得感作为营商环境最重要的评判标准，着力解决纳税人缴费人急难愁盼问题，为广大纳税人缴费人办实事、解难题，为服务阜阳高质量发展贡献力量。