营商环境只有进行时，没有完成时。濉溪县税务局坚持市场化、法制化、国际化原则，以市场主体需求为导向，在提升税费服务速度、温度、效度上下功夫，持续创优税收营商环境。

接诉即办，在提升税费服务“速度”上想新招。建立税企恳谈会制度，领导干部带头深入企业一线调研，听企诉求为企解忧。定期召开营商环境工作推进会，明确考核指标，限期整改提高。完善诉求快速响应机制，落实首问责任制、办不成事提级处理等10项服务制度。压缩高频业务平均办理时长，退税全流程办理由原来的5个工作日压缩至现在的1.5个工作日。

倾情服务，在提升税费服务“温度”上亮硬招。擦亮“濉时办濉你愿”营商环境服务品牌，安排专人按月收集纳税人反馈，建立工作台账，把问题诉求是否解决、市场主体是否满意作为办结标准。推出5类14项45条惠企利民服务举措，抓好结构性减税降费政策落实。深入开展“便民办税春风行动”，在办税服务厅启动运行“税务+社保+医保”一窗联办专区，以“高效办成一件事”为抓手提高办税服务质效。分行业分类别印制政策宣传资料5000册，业务骨干“送政上门”开展“税法进校园”“税法进企业”宣讲活动46次。

数字赋能，在提升税费服务“效度”上谋高招。拓展智慧税务应用，推动税费诉求由“接诉即办”向“远程帮办”延伸，企业跨区域涉税事项网办用时缩至20分钟，主要税收业务网办率达98.94%。依托“征纳互动”平台和电子税务局推行业务网办，开展9期线上直播答疑，做优新办纳税人“开业第一课”产品。积极主动加强同不动产和市场监督等涉税涉费部门联系协作，加强部门间数据信息共享203次，着力深化数据增值应用。