近日，市税务局启动2024年“便民办税春风行动”，以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，围绕“高效办成一件事”要求，聚焦办税缴费高频事项和热点诉求，针对性推出5类14项45条便民举措，持续优化税收营商环境，进一步提高纳税人缴费人获得感和满意度。

今年，我市“便民办税春风行动”推出的服务举措主要包括进一步夯实税费服务供给基础、进一步提升税费服务诉求响应、进一步强化税费服务数字赋能、进一步推进税费服务方式创新、进一步推动税费服务精准滴灌5个方面。其中，既有“跨域办”“跨境办”“批量办”“一窗办”等业务办理新举措，又有人工智能应用、快速响应机制、问题可视答疑等诉求解决新场景，还有个性化政策服务、集成化通办服务、便利化办税服务等税费服务新模式，实现税务行政效能的有效提升。

市税务局纳税服务部门负责人表示，市税务局在认真落实全国及我省便民办税相关要求的基础上，充分结合我市经济社会发展情况，专门推出部分基础管理事项前移、股权转让业务“一件事一次办”、“税美颍淮协惠同行”助企惠企税费服务等一系列特色举措，激发各类经营主体活力，全力推动新质生产力发展。