铜官区税务局聚焦“优化营商环境”,实现“社税医”一窗联办
发布时间 : 2024- 05- 17   15 : 29 来源 : 铜陵税务 字号 : [] [] [] 打印本页 正文下载

为进一步优化税收营商环境,提高纳税人缴费人满意度,铜官区税务局聚焦灵活就业人员社保费办理“多头跑”问题,进一步精简办理环节,缩短办理时限,在“一厅办理”的基础上,促成“税务+社保+医保”一窗联办的新模式,推进社保费征缴“一件事一地办”。5月6日,联办窗口在铜官区政务服务中心一楼正式落户。

一窗联办并联三家窗口,并设计醒目的专区标识,旨在彻底的解决缴费人反映的“多头跑、来回问”等问题,实现社保费“一站式”办理。此模式下,缴费人只需取一次号,就可以实现咨询、登记、缴费全流程业务一窗办理,缩短办理时长。同时,税务部门处理征缴业务时更方便地与人社局、医保局进行沟通协作,提高了工作效率。

下一步,铜官区税务局将选派业务能力和服务意识好的前台人员入驻联办窗口,丰富“一窗联办”工作形式,联合人社、医保部门多渠道进行政策和操作辅导,并充分听取广大纳税人缴费人的意见建议,提供更优质的服务。

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