4月1日,桐城市税务局联合社保、医保等部门举办“社保费征缴一件事专区”挂牌暨税收宣传月启动仪式,三部门分管领导及征缴股室相关工作人员参加。活动现场,税务部门介绍了这一便民服务新模式,宣传了税收支持和服务高质量发展的政策措施,发布了税收宣传月重点宣传项目。由此,正式拉开了桐城市第33个全国税收宣传月帷幕。
“以前企业增加参保职工,要先去社保和医保窗口进行登记,再去税务窗口查看缴费计划是否传送到,若信息传送中间出现问题,还要多部门来回跑。现在在专区可以一次性办理,真是太方便太省事了!”前来办事的张会计为桐城市“社保费征缴一件事工作专区”的设立连连称赞。作为公司会计,以前她每个月都要在行政服务中心三个窗口往返多次,现在专区能一站式办理,省时省事又省力。
“您打开微信小程序,搜索‘社保缴费’,输入您的基本信息,就能查看到您每个月需要缴纳的保险费了,而且能够直接在手机上进行缴费。”坐镇专区的税务联络员陈媛媛正在手把手教一位老人缴纳基本医疗保险大额医疗互助保险,老人家学会之后特别高兴:“这笔缴费,之前委托银行代征,我需要把钱先存到银行。现在好了,小姑娘教会我手机操作,我在家就能缴费了,而且手机上还能查看缴费记录,每个月的明细再不用去银行打印了,真是太好了。”
三个部门并联窗口,沟通协作更高效。桐城市税务局办税服务厅负责人吴文兵介绍说:“近年来,聚焦社保费办理‘多头跑’‘来回问’等堵点痛点问题,税务部门一直与社保、医保部门积极探索跨部门联动机制。此次设立‘社保费征缴一件事工作专区’,打造社保费业务‘专区联办’便民新模式,缴费人只需在一个窗口,就可以一次性办理参保登记、费种申报、缴费、证明开具等多项跨部门业务,真正实现了一窗受理、内部流转、一次办结。”
活动现场,税宣志愿服务队还向广大缴费人宣讲了社保费征缴相关政策,辅导缴费人“网上办、掌上办、自助办”,赢得了广泛赞誉,掀起了桐城市税收宣传月活动的小高峰。
下一步,桐城市税务局将继续加强部门协作、强化信息共享、提高征管质效、加强宣传力度、创新服务举措,不断提升人民群众的满意度和获得感。(方凤、王婷)