为贯彻落实财政部、税务总局、住房城乡建设部发布的《关于促进房地产市场平稳健康发展有关税收政策的公告》相关内容,市税务局第二税务分局积极谋划、群策群力,采取多措施确保契税新政平稳落地实施。
一是早部署早谋划,制定应急预案。新政发布后,分局第一时间组织业务骨干提前研判分析,预估新政实施对窗口业务量的影响,有针对性的制定了《不动产办税服务厅专项应急预案》,合理调整窗口职能,通过增设潮汐窗口、增加导税人员等措施,提高契税缴纳效率。
二是早培训早学习,成立专家团队。11月份,第二税务分局充分利用晨会夕课和午休时间组织窗口人员及后台初复审人员开展专题培训。通过系统讲解、案例分析、模拟操作等多种形式,进行了深入细致的培训。让工作人员提早学会、学懂新政策,抽调业务骨干组建契税专家团队,及时应对突发问题,为政策实施后的业务办理奠定坚实基础。
三是早宣传早辅导,引导错峰办税。针对政策要点及重点人群,分局及时制作宣传单页及展板,提前开展宣传辅导,重点引导11月中下旬交房的花半里、磐龙院、坤和院三个小区业主错峰办税,提早分流90平方以下及140平方以上面积的业主,避开业务高峰提前办理,同时为优惠人群开通窗口办、自助机办和手机皖事通办三种办理渠道,同时提供预约办税、延时办税服务,方便纳税人顺利办税。
四是早协调早沟通,形成工作合力。市税务局第二税务分局积极与市局对口科室沟通联系,获得政策指导和支持;同时与不动产部门、住建部门加强协作,共同解决实施过程中遇到的难题;与纳税人保持畅通联系,及时收集反馈意见,不断改进服务质量。
12月2日上午,第二税务分局窗口人员共受理130笔契税申报,其中延时服务办理38笔,为广大纳税人提供了高效便捷的办税体验,助力房地产市场实现更加健康、稳定的发展。