今年以来，淮北市税务局积极聚焦税政综合、法制综合、法务综合，着力优化税务执法方式，完善行政执法工作体系，积极落实落细税费优惠政策，为助力当地经济高质量发展奠定良好基础。

合理的税收减免不仅能够减轻企业的负担，还能吸引更多的投资，促进产业升级。今年淮北市税务局聚焦精准高效落实结构性减税降费政策，深化拓展“五措并举”工作策略，有力推动政策惠企利民，高质量推进现代化税务实践，服务新时代淮北高质量发展。

充分发挥减税办在税费优惠政策落实方面统筹协调、整体推进和督导督促的作用。减税办各工作小组各司其职，跟踪政策执行情况，加强政策效应分析，做好政策落实监督。深入开展调查研究，广泛收集税费优惠政策落实中执行口径、征管操作、税费服务等方面的问题，推进政策不折不扣落实到位。

优化推送策略，深化政策找人。采用“线上＋线下”相结合的方式进行税费政策宣传活动，线上利用直联互动平台、可视答疑、热线电话等方式开展宣传辅导，为纳税人答疑解惑；优化政务微信公众号推文内容，细化“办税服务”“智能咨询”“知识问答”等栏目，方便纳税人缴费人查询阅读。线下利用办税服务厅人员密集的特点，印制宣传资料为纳税人缴费人提供政策宣传与咨询指导；通过纳税人学堂、互动课堂、包保走访等活动，扩大政策覆盖面和知晓程度。今年以来，通过征纳互动精准推送42次，惠及2.17万户次，成功率96%以上；通过税企直联互动平台推送209次，惠及30.49万户次。围绕新出台税费政策解读、操作指南、直播答疑等制作原创新媒体产品40余篇，通过报、网、端、微、屏广泛开展政策宣传420余次。开展针对性政策宣传辅导25场，举办纳税人学堂4次。

提升服务质效，化解税费争议。连续第11年开展“便民办税春风行动”，推出多条惠企利民服务举措。深化征纳互动服务，设立远程坐席，通过“就地收办、依职分办、远程协办”，压缩市场主体办税时长。加强12366纳税缴费服务热线建设，延长服务时限至7*24小时，确保纳税人缴费人能够随时获得帮助和支持。常态化开展入户走访座谈活动，通过“点对点”“逐户走”等形式深入企业，广泛收集纳税人缴费人的意见建议，帮助纳税人缴费人解决问题。推行涉税诉求“一口收办”，健全税费诉求、业务办理回访制度，严查快处服务投诉，召开税费诉求和舆情分析联席会议，会商解决疑难复杂诉求。

积极出台对重点群体人员创业就业税收优惠政策。对脱贫人员、自主创业或毕业年度内自主创业的人员，以及从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年内按每户每年24000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。

重点群体就业方面，对企业招用脱贫人口，以及在人力资源社会保障部门公共就业服务机构登记失业半年以上人员，与其签订1年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的，自签订劳动合同并缴纳社会保险当月起，在3年内按实际招用人数予以定额依次扣减增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和企业所得税优惠。定额标准为每人每年7800元。

对自主就业退役士兵从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年内按每户每年24000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。

对企业招用自主就业退役士兵，与其签订1年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的，自签订劳动合同并缴纳社会保险当月起，在3年内按实际招用人数予以定额依次扣减增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和企业所得税优惠。定额标准为每人每年9000元。