近日,国家税务总局黄山市税务局接连收到两封珍贵的手写感谢信。
古稀老人陈平民先生于12月6日前往屯溪区个体经济发展中心办理发票代开业务,因未带齐资料,税务人员谢笑笑、程筱红和方诚通过便利化措施,在自助办税区帮助其顺利开具电子发票。陈老先生当天送来感谢信,称赞办税态度热情。
花甲老人项彦菊女士在温州生活,因法院执行案件需到黄山办理房产过户手续。税务人员沈玉丹主动加微信详细告知所需材料。12月10日,项女士赶到黄山时临近5点,税务人员胡小芳、吴玮提供延时服务直至流程结束。12月12日,项女士寄来感谢信,用“热情接待,细心指导,耐心等待”给予赞誉。
近年来,黄山市税务局做实“e路‘税’风‘徽’常满意”服务品牌,围绕“高效办成一件事”推出系列便民举措,相关做法连续3年入选全省典型案例,纳税人缴费人满意度和获得感不断提升。黄山市税务局党委书记、局长张福伟表示,未来将更好履职,为黄山经济社会发展贡献税务力量。