在12月6日举办的“弘扬志愿精神 共建美好淮北”淮北市第六届志愿服务项目大赛（决赛）中，市局报送的“心联企·税之家”劳模工匠助企行志愿服务项目经过现场路演与问答，从58个参赛项目中脱颖而出，荣获银奖！

近年来，市局通过“职责之内精准精细，职责之外志愿服务全覆盖”的模式，利用工余时间开设线下“周末学堂”“便民办税春风行动”，线上“税收政策可视答疑”“悦悦机器人税费辅导服务”等特色志愿服务，坚持“无事不扰，有求必应”的服务理念，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。