近日,淮北高新技术产业开发区税务局开新篇枫桥服务站收到一面印着“专业服务,一‘站’解决”字样的锦旗。“这个驿站建的太好了,小圆桌真能帮我们实实在在解决问题!”淮北蓝越数字科技有限公司的朱会计手持锦旗感激的说。
朱会计口中的“小圆桌”是淮北高新技术产业开发区税务局针对园区企业距离市区远、往返办税耗时长的问题,积极推进新时代“枫桥经验”实践应用的一项创新举措。通过设立“开新篇”枫桥服务站,派驻业务骨干长期驻点,以“小圆桌解难题”的形式,为上门咨询的企业提供“一对一、面对面”的便捷服务,解决纳税人和缴费人在办税过程中的“最后一公里”难题。
“他们的服务非常周到细致,遇到的难题到这来都能得到专业的解答,大大提升了我们的办事效率。”淮北津奥铝业有限公司的刘会计告诉记者,她对研发费用加计扣除政策不太理解,不知道公司是否符合条件以及如何操作,知道园区新设了税务枫桥服务站就直接过来咨询。说明目的后,工作人员就邀请她做到小圆桌旁,现场详细解读政策条款,明确告知她可以享受,还详细指导网上申报操作流程和注意事项。在服务站帮助下,企业成功享受该政策优惠,减轻了税负,有更多资金投入研发。
“小圆桌”是淮北高新技术产业开发区税务局开展税收营商环境提升行动的一个缩影。今年以来,淮北高新技术产业开发区税务局聚焦为纳税人缴费人办实事、解难题,持续推出个性化、精细化服务举措,赢得了广大纳税人和缴费人的高度赞誉。淮北高新技术产业开发区税务局相关负责人表示,将持续擦亮“开新篇”营商环境品牌,因地制宜推出更多实用举措,促进税企同心并进、共同发展。