（记者 何雪峰 通讯员 辛郁 宿芮茵）“税务部门为我们专门建立了政策清单，确保我们第一时间享受优惠政策。仅2023年，我们就享受了企业所得税减免税50多万元。可用资金多了，企业发展更有劲头了。”萧县华丰现代农业负责人王璞说。

为打造优质营商环境，今年以来，萧县推出直播联通、响应联通、一线联通全覆盖的“税企直通”工作机制，助力企业跑出发展“加速度”。

直播联通，税企沟通零距离

“真没想到税务局也会直播，咨询起来更方便了。恰巧有顾客需要开具发票，我有问题不懂，就在直播的时候问了一嘴，当即就获得了解答。当天下午税务人员就主动上门指导，手把手教我操作。”小江南餐饮服务有限公司餐饮企业负责人张振分享了自己的经历。

萧县税务局积极推动聊天式、可视化的实时互动答疑辅导新模式，进行直播带“政策”，通过网络直播，宣讲税收优惠政策等热点问题，及时为纳税人答疑解惑，与企业实时视频联通对话，更直观清晰、准期高效地辅导纳税人。“这种培训形式很棒，希望多多益善。”有纳税人在直播间里留言。

响应联通，企业诉求无缝对接

“什么样的营商环境才是最好的？对企业来说，就是办事不求人、快捷高效。”萧县税务局相关负责人说。在推动县域商业繁荣的过程中，该局时刻关注企业在运营中的堵点痛点、及时响应企业诉求。

近日，宿州蓝尼机械设备有限公司接到一笔大订单，急需调整发票限额，会计孙维维心里满是担忧——万一耽误了发货时间，损失可不是小数目。萧县税务局得知后，立即启动了“企业诉求快响机制”，承诺在2个工作日内对企业反馈的问题做出回应。“税务部门得知我们的困难后，加急审核处理，当天就完成了，这真让我松了一口气。”孙维维感慨道。

快响机制不仅为企业节省了时间，也提升了税务部门公信力。今年以来，萧县税务局利用该机制已成功处理了6件企业应急诉求，100%得到了解决。

一线联通，深入实地解难题

了解沟通，才能有效互动。今年以来，萧县税务局共组织了10余场企业座谈会和政策宣讲，开展送政策、讲政策、用政策的税企互动活动，吸引了300多家来自商贸、制造等多个领域的企业参与，直接解答了近百项涉税问题。面对面交流，不仅有效消除了企业对复杂政策的困惑，也让税务部门更加精准地把握企业的需求。

“之前我们对新的税收政策感到迷茫，总担心会因操作不当影响到公司业务。在参加了税务部门的政策宣讲后，所有疑问都迎刃而解！”安徽省萧县华龙耐火材料有限责任公司财务负责人荣世群说。

“万名税干进万企”，实地走访生产车间，宣讲政策、了解诉求、助企纾困，为企业提供个性化税费优惠政策辅导及业务办理操作指导，将“问题清单”变为经营主体的“满意清单”。通过不断优化服务，萧县的营商环境变得更加友好和高效，助推县域经济高质量发展。