“我们是一家个体工商户，没有专门的财务人员，我虽然是老板，但是主要精力放在跑业务跑市场上，压根没有多少时间和精力放在开票上。”马鞍山市雨山区洁白家政清洁服务部的老板成虎最近感到很无奈。

马鞍山市雨山区洁白家政清洁服务部成立于2018年，是雨山区的一家个体工商户。从2023年开始，洁白家政清洁服务部的业务量显著增加，伴随着业务量的增加，开票需求也显著增多。雨山区税务局了解到纳税人的诉求后，多次向成老板打去电话，了解其诉求。其实成老板反映的问题并不是个例，家政行业确实存在着很多相似的办税困境。由于家政行业的规模小，人员流动性强，早出晚归，无固定时间且小业务量较多。面对诉求，雨山区税务局本着解决一个问题防范一类问题的原则，通过电话辅导、远程帮办、下户指导、微信连线等多种辅导方式，辅导纳税人线上开票，大大提高了家政行业办税的便捷度，建立了良好的税企互动互信关系。

马鞍山市雨山区到万家家政服务部的葛英珍会计表示：“手机操作使我们家政行业办税开票便捷度上了一个新台阶。”惠企利民助发展，优化服务便操作，雨山区税务局积极为家政行业企业减负解难，助力发展。

下一步，雨山区税务局将持续推动“便民办税春风行动”，针对行业发展存在的突出问题，重点在解难减负增效赋能上下功夫，全心助力市场主体健康发展。