（沈念 记者 燕烁烁）“‘繁税驿站’设立后，我们不需要再花费近1个小时的时间去办税服务厅了，‘驿站’内就有最新的税费政策宣传手册与业务办理操作指引。”日前，芜湖市华松包装有限公司财务负责人方瑶告诉记者，虽然只是一个小站点，“繁税驿站”却帮助他们解决了大问题。

今年6月，国家税务总局芜湖市繁昌区税务局聚焦“高效办成一件事”，依托银行网点、村（居）党群服务中心及城市书房等设置“繁税驿站”便民税费服务点，拓展辅办、帮办、代办等服务，着力解决办税服务资源不均、办税效率不高等问题，进一步延伸税费服务触角，将涉税事项办理与涉税政策答疑融入城乡5分钟日常生活圈，不断提升纳税人缴费人的办税缴费便利度、满意度。

据了解，在“繁税驿站”，纳税人缴费人不仅可以办理执照申领、银行结算账户开立和存款账户账号报告等25项高频业务，有问题还可以通过“征纳互动”平台远程与税务干部咨询交流。截至目前，“繁税驿站”项目第一批10个站点已累计服务经营主体350户次。

“我们坚持‘成熟一个、开放一个、服务一片’的原则，科学统筹、有序推进‘繁税驿站’便民税费服务点建设。”芜湖市繁昌区税务局纳税服务股股长汪涛介绍，目前，第二批“税宣e点·芜湖书房龙亭书苑”服务点已顺利投入使用，“税服e窗”站点建设工作也正有序推进。

下一步，繁昌区税务局将总结“繁税驿站”推进过程中的经验与不足，持续优化服务举措、提升服务效能，着力营造更加优质高效的税收营商环境。（2024年11月12日 版次：04 ）