根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号修订)要求,特向社会公布2023年国家税务总局马鞍山市花山区税务局（以下简称“花山区税务局”）政府信息公开年度报告。

一、总体情况

2023年，花山区税务局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级部门要求，深入推进涉税基层政务信息公开透明，结合实际，提升政治站位，改进工作方法，压实主体责任，不断完善信息公开制度，规范推进税收管理领域基层政务公开建设规范化、标准化，不断提升信息公开实效。

（一）主动公开工作情况

一是精细宣传解读。认真对照政府信息公开要求，及时跟进有关信息，围绕纳税人缴费人关切，规范化、标准化做好相关税费政策及政策解读，确保各项税费优惠政策直接惠及市场主体。依托税企直连互动平台推送税费政策473次，累计达283万余条。按照市税务局要求积极报送宣传素材，被各类媒体网站采纳达15篇。

二是公示税收执法。2023年及时有序公开通知公告、非正常户公告、欠税公告、个体工商户定额公示等各类信息47条，严格内容审核，确保信息公开规范完整。

三是回应社会关切。落实对外信息公开各项制度，围绕本年度重点工作，通过市局门户网站、《马鞍山日报》、“马鞍山税务”官方微信平台进行推送。全年受理办结12345“马鞍山市政务服务便民热线平台”咨询和投诉事项216件。在线问需求2次，解难题5次，切实解决纳税人急难愁盼问题，建设法治税务、阳光税务。

（二）依申请公开

花山区税务局严格按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》执行，切实抓好依申请公开工作。2023年未收到有关依申请公开事项。

（三）政府信息管理

组织各股室认真组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，保障日常税收工作平稳有序。按照市税务局要求，明确工作制度，规范政府信息公开工作。明确要求信息制作股室填写《信息公开及对外交流保密审查审批表》，各级领导层层审核。强化规范性文件管理，用好“首违不罚”、破产企业税费债权申报工作指引等工作条例，全面实施说理式执法。严格履行保密教育，充分利用线上培训系统资源和基层党组织的组织力，推进建设常态化保密审核机制。明确要求信息制作股室填写《信息公开及对外交流保密审查审批表》，各级领导层层审核，确保涉密事件零发生。

（四）政府信息公开平台建设

花山区税务局稳步推进信息公开平台高标准建设，使用税务门户网站、多媒体电子大屏等平台,按照政务公开标准中的时间节点集中发布政务公开信息。还通过马鞍山税务微信公众号、征缴微信群等载体，既实现“全覆盖”的宣传，又做到有重点的辅导。有力提升双微工作质效。

（五）监督保障

把政府信息公开和信息管理工作纳入绩效考评管理，细化政务公开内容和考核标准，做好任务分解，确保责任到人。同时强化队伍建设，提高工作水平。将政府信息公开内容纳入干部教育培训计划并积极参与政务公开工作培训，学习相关技能，积极优化工作方式，提升政府信息公开工作的办理水平。

二、主动公开政府信息情况  

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，国家税务总局马鞍山市花山区税务局在深化主动公开内容，强化政务公开工作培训等方面取得了一定成效，但仍存在一些不足：一是依申请公开水平不够高。二是政策解读的形式不够丰富。

对此，在接下来的工作中，国家税务总局马鞍山市花山区税务局将对于以上问题进行优化和整改。严格按照市税务局要求做好信息发布工作，规范全局信息公开工作：一是优化依申请公开流程。进一步规范依申请公开办理机制，切实畅通交流渠道，积极回应社会关切，及时高效做好纳税人缴费人咨询的答复工作。二是丰富政策解读形式，加强与政府官网、微信等媒体的协调联动，以纳税人缴费人需求为导向，通过制作视频、动画、长图等形成一体联动传播体系，帮助纳税人缴费人第一时间全面了解政策，做到应知尽知、应享尽享。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<作废 信息公开差旅费管理办法>的通知》（国办函[2020]109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。