根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，国家税务总局合肥经济技术开发区税务局（以下简称“经开税务”）向社会公布2023年政府信息公开工作年度报告。   

一、总体情况

2023年，经开税务坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，在国家税务总局合肥市税务局及合肥经济技术开发区工作委员会、管理委员会的决策部署下，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕税收中心工作及社会关切，强化政策宣传解读，加强公开平台建设，持续推进行政权力公开透明运行，不断提升政务公开工作水平，为高质量推进新时代税收现代化发挥积极作用。

（一）主动公开

2023年，经开税务围绕全年税收中心工作，全面公开税收执法、纳税服务、重点领域信息、权力公开、财政和政府采购信息等，精准解读相关税费政策和征管服务措施。定期发布行政权力运行结果信息117条，开展税企交流座谈会、税费操作培训21次，依托12366短信平台、钉钉软件、电话、“合肥税务”微信公众号等方式推送税费政策提醒71次，覆盖纳税人23606户次，多角度、全方位阐释政策，提高政策解读的内容质量，增加趣味性、可读性。

（二）依申请公开

经开税务认真落实政务公开相关制度要求，完善依申请受理机制，积极为申请人提供便捷服务，细化工作要求，明确部门分工，加强依申请公开规范化、痕迹化管理，依法依规做好答复工作。2023年，经开税务未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

经开税务高度重视政府信息公开管理工作，强化组织领导，完善制度建设，狠抓统筹落实，及时通报信息公开发布情况，形成覆盖全面、内容完整、相互衔接、易于操作的工作体系。依法为检察机关、公安部门、人民法院、纳税人缴费人等提供资料查询，提高信息公开工作质效。

（四）政府信息公开平台建设

依托办税服务厅电子宣传屏等设施，公开各项办税信息及办税流程，在办税服务厅设置意见建议箱，收集整理纳税人建议。依托经开税务互联网平台，进一步加强政务公开平台内容建设，完善政务公开内容建设和信息发布审核制度，提升信息发布质量。

（五）监督保障

经开税务结合工作实际，将政务公开内容纳入教育培训项目，邀请专家进行授课，增强各部门工作人员和领导干部的公开意识，提高发布信息、回应关切的能力。严格落实保密审查制度，确保程序合法合规，进一步提高信息公开的准确性、严谨性和规范性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，经开税务政府信息公开工作平稳有序，但对照新发展阶段政府信息公开工作的高标准和严要求还存在一定的差距，主要表现在：一是各职能科室主动公开意识不高，相关要求掌握不足，审批流程的规范度有待提升；二是政务信息公开不够及时高效，部分公开事项发布不够迅速，离纳税人的要求仍有距离。针对上诉问题，经开税务认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，着力推进政府信息公开工作的规范化、标准化和精细化。一方面，规范优化政务公开流程，开展各类政务公开业务培训，不断提升工作人员的信息公开意识和服务水平。另一方面，高效开展政务信息公开工作，明确岗位职责，顺畅工作流程，大幅缩短信息公开审批时间，提升政务公开办理效率，高效回应纳税人诉求。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。