中安在线、中安新闻客户端讯 近日，安徽省税务局命名安徽税务系统首批十家新时代“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅），金寨县税务局双河税务分局成功入选。这一成绩的取得，源于该分局发扬革命老区首创精神，创新“0564”工作法，创建5个3工作路径，积极探索具有税务特色的新时代“枫桥经验”。

党群税费服务站　在家门口解决问题

“我农场的纳税申报问题搞好了，农场也不用注销啦，这次矛盾调解把我的心病解决好了。”金寨县五峰尖农场法人胡成海说。

原来，胡成海生病正接受化疗，农场暂未经营，认为停止经营期间无需申报。双河税务分局党群税费服务站党员上门宣传政策，协作解决问题。

双河税务分局坚持以党建为统领，打造“智税先枫”暖心化解室党建品牌，建立31个党群税费服务站，把党组织的服务管理触角延伸到基层一线，畅通诉求通道，减少税费矛盾发生。

“易办税”工作室工作人员一对一为纳税人解难答疑

“云办税”模式　在线上解决问题

双河税务分局坚持把纳税人缴费人满意作为“枫桥式”税务分局建设的根本评判标准，推进智能服务，建设“易办税”工作室，依托征纳互动平台和税费运营中心，打造新型“非接触式”云办税服务模式。截至目前，通过该平台推送税费政策60余批次、覆盖纳税人120户次，通过“云办税”场景，为85户纳税人缴费人解决办税缴费疑难问题。

“今年茶春季，我们合作社发票开具时，出系统报错，开不开了发票，不仅涉及货款回笼，更关系几百名茶农的工资。双河税务分局利用可视服务热线，第一时间线上解决难题。”全国劳动模范、第十三届全国人大代表、金寨县四季春茶叶专业合作社理事长陈先志告诉记者。

党群税费服务站党员深入企业

“一站式”平台　“一揽子”解决问题

“税务部门高效率解决争议纠纷，真正的为纳税人办实事、解难题。”金寨县凤舞餐饮服务有限公司代理律师杜尊梅说。

金寨县凤舞餐饮服务有限公司因连续逾期未申报被转入非正常户，在办理破产清算过程中，需解除企业的非正常户认定。在了解相关情况后，该分局立即启动“一站式”联调联动模式进行调解。在调解中心的共同努力下，征纳双方达成一致，该企业愿意接受行政处罚，并对逾期申报行为进行改正。

税费纠纷处理中心立体调解争议纠纷

“双河税务分局成立税费纠纷处理中心，内设‘调解服务’岗、‘征纳恳谈’岗、‘诉求会商’岗，同时设有公职律师服务、急事帮办坐席，形成简单争议‘现场调解’、复杂争议‘团队协商’、疑难争议‘诉求会商’的立体调解格局，建立‘一站式’涉税争议多元调解机制，实现涉税费矛盾争议‘一揽子’化解。”金寨县税务局法制股股长王丽萍告诉记者。

“坚持好、发展好新时代‘枫桥经验’，是税务机关必须答好的时代课题。”金寨县税务局党委书记、局长陈闰说，“下一步，金寨县税务局将以‘枫桥式’税务机关建设为抓手，坚持以纳税人缴费人为中心，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，营造便捷、公正、高效、和谐的服务环境。”（通讯员　蒋宏玲）