2023年4月27日，淮北市相山区税务局迎来了十几位不同寻常的客人，来自区工商联和市、区两级企业界人大代表、政协委员共聚一堂，围绕“办好惠民事 服务现代化”主题共话税收、共商发展。

服务好不好，企业说了算。座谈会上，各位企业代表畅所欲言，直指企业发展中遇到的突出问题，“17号申报期结束后，我们公司通过电子税务局申请领取定额发票，但一直提示库存不足，无法领用。”金鹰国际的办税员郭丹丹在座谈会上反映。针对企业诉求，区税务局分管负责人立即联系办税服务厅等部门分析原因、研究对策，现场帮助企业解决了领票问题。

来自国元农业保险股份有限公司淮北中心支公司的市人大代表王群对近年来的税务工作表示肯定和感谢，她表示，税务部门近年开展的“便民办税春风行动”和“税收宣传月”活动，真真切切地帮助企业解决了“急难愁盼”问题，打通了税费政策直达企业的快速通道。同时，王群也针对办税服务方面提出建议，希望税务部门可以在接下来的工作中提升办税效能，更好地为纳税人缴费人提供精细化服务。

相山区工商联主席杨蔚表示，2022年以来，全省上下明确提出和持续深化“一改两为”，彰显了对民营企业的重视和关心。工商联作为企业娘家人，将以“两个健康”为抓手全面服务好企业，有难必帮让企业有归属感，全力为民营企业纾困解难。

区税务局党委委员、副局长周圣军对企业提出的加大税费政策宣传力度、提升办税服务能力、改善征管方式等诉求进行了现场答复，对不能立即解决的问题形成问题台账，承诺“能办的事情立即办、不好办的事请想法办、确不能办的事解释清”，同时诚挚邀请与会人大代表、政协委员对税务部门继续进行监督。

下一步，区税务局将以此次座谈会为契机，与工商联等部门精诚合作，聚焦纳税人缴费人需求，进一步转变服务理念，刀刃向内持续整改，不断加大税惠政策宣传力度，推动税费政策直达快享、应享尽享，在营商环境的持续优化中，为相山经济高质量发展贡献税务力量。

优化营商环境座谈会