营商环境是高质量发展的核心竞争力，只有更好，没有最好。阜阳各地聚焦企业实际需求，扎实改进工作作风，加大服务企业力度，以一流营商环境助力实体经济高质量发展。

在安徽宝临食品有限公司，临泉县税务部门工作人员走进企业上门服务，深入调研企业发展遇到的涉税难题。在得知企业因房产税晚交半个月，导致纳税信用等级下降影响业务洽谈后，工作人员按照相关政策，第一时间辅导企业进行纳税信用修复。

安徽宝临食品有限公司总经理 刘小保说：“2022年我们公司享受了增值税留抵退税等税费优惠政策，今天税务人员又亲自上门给我们讲解税收最新政策，帮助我们解决涉税难题，我们更加有信心、有底气把公司做大做强。”

在帮助企业解难题的同时，临泉县税务部门还重点宣传解读好新的组合式税费支持政策，帮助广大纳税人缴费人应知尽知、应享尽享政策红利，切实做到企情在一线了解，工作在一线开动，问题在一线解决，效果在一线检验。

临泉县税务局经济开发区税务分局局长 张丽说：“全面落实各项便民办税缴费工作措施，为民办实事，为企优环境，努力缓解企业经营压力，减轻企业税费负担，助力经济社会平稳健康发展。”

为有效提升服务企业便利度，今年，阜阳市在12345便民服务热线的基础上，及时开通营商环境监督分线，设立营商环境监督服务专席，遴选部门政策专员，专项处理涉企诉求，精准高效服务企业发展。自营商环境监督分线开通以来，共受理企业诉求3339件，其中直接办理2584件。

阜阳12345热线班组长 吴娜娜说：“涉及到企业经营中水电气等急需解决的问题，我们在接线中会根据具体政策文件进行解答，需要涉及到个人的相关问题，也会在线三方通话到营商专员那里进行在线解答。”

阜阳12345热线驻场主管 王莹莹说：“营商环境监督分线开通以来，我们采取固定加灵活模式，提高企业群众拨打热线体验感，安排专人催办，不断提升企业服务值班率和服务质量，为持续优化营商环境发挥更好作用。”

服务企业就是服务发展。阜阳各地正坚持问题导向，集中解决企业在涉及劳动用工、融资、项目建设等多个方面的痛点难点，以实实在在的举措助力企业高质量发展。