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江南产业集中区税务局党支部依托“集中区红色星期六”党员志愿服务,支部书记带头抓、党员干部参与,发动全局党员干部以党小组为单位,建立“双定一品一考”工作机制,助推志愿服务提质增效,心贴心服务群众奉献社会。
一是规定时间,确保服务“不打烊”。为健全完善“社区吹哨、党员报到”工作机制,集中区税务局党支部制发《关于开展“红色星期六”志愿服务的通知》,规定每月志愿服务时间、服务次数等刚性要求,并第一时间上报集中区机关工委,便于参与到全区志愿活动的排班轮次中,确保活动开展步调统一。每次志愿服务结束后,志愿者们将统一在《江南税务志愿者活动手册》上得到盖章留念,从制度上进行规定,让工作抓而有序、抓而有力、抓而有效。二是规定形式,促成服务多样化。在志愿服务中结合具体活动情况开展不同形式服务。第一是“组团”服务。以支部或党小组、青年理论学习小组为单位组织党员、青年志愿服务队开展活动。如社区包保路段“清白”行动、乡镇养老院重阳节送温暖活动、园区网络电信诈骗知识宣传等。第二是“点单”服务。按照园区纳税人、缴费人实际需要,开展3人以下小分队上门服务。从“完成任务”转变为“主动融入”,让纳税人缴费人从“被动接受”服务转变为“主动参与监督”党员志愿服务活动。现已开展重点群体税费政策辅导、拟上市企业涉税事项专项辅导、困难群体生活帮扶等。第三是主题服务。结合每月主题党日和专项工作开展主题服务。如与市场监督管理部门开展个体工商户服务宣传月,向纳税人发放增值税小规模纳税人减免增值税政策、个体工商户所得税优惠政策、“六税两费”减免宣传手册等税费政策“礼包”,对于个体工商户普遍关心的增值税免征、个人所得税减半问题进行了针对性地辅导。与产业发展部门开展“项目推荐会”现场涉税费政策辅导等。持续打开税收共治工作格局,主动融入地方发展大局。三是打磨品牌,扩大服务影响力。以江南税务“青出于蓝”青年志愿服务品牌为载体,结合“红色星期六”活动,持续丰富品牌内涵。鼓励青年干部参与首批“江南推荐官”选拔,讲好“江南故事”,营造全社会广泛关注、支持、投身集中区高质量发展的浓厚氛围。四是制定考核,确保参与“有结果”。结合区税务局本年度制定的“青春奋斗有为,比学赶超有我”行动实施方案,党支部把参加“红色星期六”志愿服务活动作为青年干部日常考核的重要内容,建立“红色星期六”志愿服务即时评价机制,由社区党支部、集中区文明办、相关企业、区税务局党支部等多方参与评价,并建立随机抽查、随时整改工作机制。党支部采取“四不两直”方式强化日常现场督促引导,对服务过程中发现的问题及时交办整改。
截至目前,江南产业集中区税务局党员干部共有22人次已参与“红色星期六”活动。其中“清白”行动2次,前往敬老院、退役军人服务站3次,帮扶重点困难群体1次,引导纳税人通过“为企服务平台”解决难题6个,依托社区平台、便民服务大厅等,对36户退役军人和重点群体优惠政策开展有针对性地精准推送,1人荣获“江南推荐官”选拔赛优秀奖。此外,区税务局已同集中区财金部、产业发展部、金融办等部门持续密切配合,参与构建多层次、多类别“政银企”对接方式,下一步将依托“红色星期六”志愿服务活动,开展“信江南·税添翼”行动,加入集中区常态化助企纾困“五进”工作组,对园区市场主体进行全方位、全覆盖融资需求摸排,用实际行动助力实体经济发展,提升助力市场主体信心。