根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号修订)(以下简称《条例》),特向社会公布2022年度国家税务总局铜陵经济技术开发区税务局(以下简称铜陵经济技术开发区税务局)政府信息公开年度报告。

一、总体情况

2022年,铜陵经济技术开发区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关文件规定要求,以政务公开平台建设为抓手,以落实公开责任为中心,进一步推进“五公开”,加强政策解读,回应社会关切,扩大公众参与,不断提升税务部门政务公开水平。

（一）主动公开情况

1.加大税务行政权力公开力度。加强政务公开全过程管理，将决策、执行、管理、服务、结果公开要求落实到办理程序中，对公开内容进行动态扩展和定期审查，完善税收征管及税收执法公开内容，推进税收数据信息公开，推行行政执法公示。2022年，发布非正常户公告9期、欠税公告4期、公告送达2次。

2.做好税收政策法规公开和政策解读。2022年,铜陵经济技术开发区税务局在新华网、中国税务报、安徽日报、铜陵日报等新闻媒介上刊发宣传稿件25篇，就纳税人关心的减税降费、优化营商环境、优化纳税服务等事项作出回应,积极解答纳税人关切的问题。

3.切实推进纳税服务公开。结合工作实际对针对公开信息进行认真梳理完善，公开办理事项的申请依据、申请条件、申请资料、办理流程、办事时间、咨询投诉电话和办事地点等信息，努力让纳税人“跑一次”，最大限度方便纳税人。

（二）依申请公开情况

2022年,铜陵经济技术开发区税务局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

进一步公开机构职能信息。在网站主动公开机构设置、部门职能、人事信息、投诉举报及政务公开电话等有关信息并做到动态更新,方便纳税人查询。完善政府信息公开工作机制，明确工作任务和责任单位，由办公室负责统筹协调，与其他相关股室协调联动，确保政府信息公开工作平稳有序开展。健全政府信息公开审核制度，明确审核主体和流程，把好发布信息的政治关、政策关、文字关、程序关和保密关，确保信息真实有效，涉密事件零发生。

（四）平台建设情况

1.做好互动参与栏目的答复。网站及时处理局长信箱、纳税服务投诉、涉税举报、违法违纪举报及在线咨询等互动栏目,明确在2个工作日转办、2个工作日内回复的办理时限,定期对回复情况开展检查,确保互动渠道的畅通。全年办复铜陵市12345政务服务便民热线19件，办结率100%。

2.做好涉税舆情的反馈处理。强化涉税舆情管理，牢固树立源头意识，从根源上防范舆情发生。加强舆情管理学习，提升干部舆情处理能力，第一时间收集纳税人意见完善舆情监控处置机制。

（五）监督保障情况

主动接受上级部门监督、社会监督、纳税人监督和内部纪检部门的监督。成立政府信息公开领导小组，加强政务公开工作的组织协调、检查和指导，为政务公开工作提供坚实的组织保障。将政府信息公开内容纳入教育培训项目，增强各部门工作人员和领导干部的公开意识，提高发布信息、回应关切的能力。将政府信息公开工作与税收业务工作同部署、同安排、同考核，并纳入绩效考核，加强监督保障，抓好工作落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政务公开工作要求越来越高，而且基层单位没有专门从事政务信息公开的人员，办公室人员身兼数职，政务公开工作压力较大；二是缺乏相关专业性和针对性的培训，兼职政务信息公开人员对政策掌握还不够熟悉，且上级单位对政务公开培训指导较少，基层单位对政务公开内容把握不够准确，给政务公开精准度带来挑战；三是政务公开涉及多个部门，且公开时间节点不一，各部门完成政务公开内容后将信息传送给办公室统一对外公开，各部门传送信息不及时会导致政务公开不及时，可能导致逾期。针对上述问题，开发区税务局加大政府信息公开人才队伍建设，积极参加上级部门有关政府信息公开工作培训，认真学习，潜心摸索，切实提高政府信息公开工作人员的专业能力与综合素质，提升政府信息公开工作水平，更加注重公开形式多样性和可获取性，以实际行动践行税收现代化服务中国式现代化。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。